教育巴巴 > 总结范文 >

工作报告季度总结怎么写

时间: 新华 总结范文

通过总结,可以更好地了解自己的工作方式、方法和效果,从而更好地改进和提高自己的能力。工作报告季度总结怎么写要怎么写?接下来给大家带来工作报告季度总结怎么写,方便大家学习。

工作报告季度总结怎么写篇1

一季度来,在镇党委、政府的正确领导下,坚持以思想为指导,认真贯彻落实党的精神,全面落实,对工作兢兢业业,对人民热心帮助,想人民之所想,急人民之所急,关心人民疾苦,永远树立万事民为先,利为民所谋,心为民所系,坚持“依法、民主、文明、科技”强镇的工作原则,扎实有序推进各项工作的开展,现将半年来的工作总结如下:

一、具体工作情况

(一)踏踏实实搞好远程教育

为推进农村党员干部远程教育的有序开展,半年来,认真履行市、县远教办交办的各项工作,认真组织开展各项工作,积极开展对各站点操作人员的技能培训,保持每月不少于1次,认真召开群众培训会,每月不少于2次,并按季度对各站点进行督导检查,找出问题,要求及时整改,上交自查报告。

(二)认认真真搞好宣传

官仓是个旅游资源丰富的地方,为了加大对旅游资源的宣传与合理开发,我深入风景前线了解情况,丰富自身文化素质,加大对外宣传。同时,我参加通讯员培训两次,坚持每月书写2至4篇新闻稿件,并且多篇文稿在娄山关报、调研前线等报刊上刊登,加大了对官仓的各项工作有力宣传,起到了一个纽带的作用。

(三)积极参加民兵应急分队

为了巩固我镇的治安稳定,确保一方和谐发展,我积极参加民兵应急分队,并参加培训长达4个月。每年的3、4月份是个多灾的季节,草木枯竭,火灾随时发生,我们做好了防范工作,与灾情做斗争,在我们的共同努力下,保障了人民群众的生命财产安全。同时,我们加大对集镇治安巡逻,维护了我镇人民群众的生民财产安全,得到了人民群众的爱戴。

(四)努力发挥纽带作用

在办公室,我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着纽带作用,无论是接听一个电话,还是打印一篇文稿,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥办公室纽带作用,窗口作用。来人接待,公文拟发,上下沟通,内外联系,资料打印等大量日常事务,我都按时、按质、按量完成各项工作。在10年年终总结大会上,我荣获了“先进个人”荣誉称号。

(五)积极参加各项文体活动

为了迎接各项目实施的到来,我们大力搞好宣传活动,我积极参加了每项活动的开展。新春佳节,为迎新春举办运动会,在会上,我担任宣传工作,并参加镇机关篮球队,取得了较好的成绩,参加机关拔河比赛,并取得了第三名的好成绩。为迎接建党88周年,我参加了镇歌合唱团,积极有序的开展好各项活动,使每项活动都生机勃勃,顺顺利利的完成。

二、存在不足与今后打算

各项工作都取得了较好的成效,但在看到成绩的同时,也看到了自己的不足,在前进的道路上还面临着不少的矛盾和困难。今后,我要加强自身文化素质的提高和技能的培训,抓住机遇,克难攻坚,团结奋进,为今后的道路扫清障碍,确保各项工作又好又快的发展。

工作报告季度总结怎么写篇2

我是__乡__村的支部书记助理。20__年10月份,我被分配到了__县__乡__村,成为了支部书记的小助理。时光如白驹过隙,一转眼,我们已在村里工作三个月了。三个月来,在县乡领导的关怀下,在村委会干部的帮助下,我们逐步适应了农村的工作环境,逐步实现了从学生到基层干部的转变,我们也学到了许多东西。现将三个月来的工作情况向组织汇报一下,请组织和领导给予批评、指导!

一、加强学习,充实自己

作为刚刚走出校门进入基层工作的大学生,由于专业知识不对口,对农村情况不了解,加强学习是很有必要的。在工作中,一是向领导、村委干部学习,学习他们分析问题、处理问题的方法,不断提高自己的工作能力。__包村干部__乡长是一位工作扎实,平易近人,经验丰富的好领导,工作中一遇到难题,我就向她请教,她总是耐心地告诉我应怎样做,对我的工作提供了很多指导和帮助;二是向党员、农民群众学习,学习他们的实践经验,学习农业知识。三是要加强理论学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,利用村里有远程教育的优势,每天收看新闻,加速知识的更新,认真学习党和国家涉及“三农”问题政策和法律法规,学习农业专业知识,经常阅读有关“三农”问题的报刊、书籍,努力提升自己的政治素质,为工作的开展奠定理论和实学践习基网础。

二、戒骄戒躁,踏实工作

“上面千条线,下面一根针”这话说的正是农村工作的特点,农村日常工作较为繁琐,在经历了憧憬、彷徨之后,我们迅速地调整心态,克服急躁心理,找准自己的位置,虚心学习,不断求教,掌握农村所特有的工作方法和工作技巧。_工作开展期间,我每天跟随计生委干部到村民家中做工作,为村民耐心讲解国家的_政策,督促村民到卫生院做相关手术,通过参与这项工作,使我渐渐熟悉了_工作的工作方法,对村里的情况有了进一步的了解。

到村后不久,新农业合作医疗工作开始进行。我协助本村会计为村民办理合作医疗。这是一项考验人细心和耐心的工作,既要有条不紊迅速地做好手头的工作,又要对村民们提出的有关合作医疗的问题耐心地回答。渐渐地,我与更多的村民熟悉起来,有的村民办完了合作医疗还愿意坐下来跟我们聊聊村里和家里的事,这项工作既使我得到了锻炼,又使我更加深入了解了农民。

_迎检期间,我们积极主动配合,投入到迎检工作当中,努力完成领导安排的工作,虽然很辛苦,但迎检工作的顺利完成让我将连日来奔波的辛苦忘到了脑后。

三、深入农村,贴近群众

刚到村里时,村里的人和环境对我来说是那么陌生,后来,在乡、村干部的帮助下,我到村民家中进行了走访,了解了村民的基本生活情况。平常在村里、地里遇到了村民,都要跟村民们聊聊,各项工作的开展也使我对这个村的了解逐渐深入。__村共有居民1200余人,有4个村民小组,有党员32名,两委干部5名。人均年收入3600元。支部书记为人忠厚、热情,村主任领导工作到位,村委会有很好的凝聚力,村民觉悟高,意识强,村各项工作任务能够良好完成,该村多次被授予为“先进集体”和“红旗党支部”。

三个月的农村工作,使我们逐步适应了农村的工作环境,逐步实现了从学生到基层干部的转变,但同时我也看到了自身的许多不足,今后工作中我要不断完善自己,以便将来更好地服务于农村,服务于社会,今后我决心从以下几方面做起:

一是多观察、多思考、多总结。农村工作对那我们来说大多是从无到有的尝试,日常工作中要做个有心人,多观察,遇事要勤于思考,善于从实践中总结工作方法,努力提高自己的工作能力。

二是要发挥主动性、积极性。自觉服从安排,发挥主动性,抓住机遇,多渠道锻炼自己,不断提高自己的文字、写作能力。做好政策的解读者,法律的传播者。提高村民意识,扎实推进新农村建设。

曾经,作为刚刚跨出校门的大学生,刚到农村时,面对陌生的一切,我的确感到过茫然,然而各级领导和组织对我们无微不至地关心和帮助温暖着我,村委干部们一心为民的精神感动着我,村民们的朴实和热情感染者我。如今,我已被这片土地深深地吸引着,我要牢记组织部领导对我们的谆谆教导,不怕吃苦,不畏艰难,以满腔热情投入到新农村建设中,在农村这片广阔的天地中,充分实现自己的价值。

工作报告季度总结怎么写篇3

从我在今年第一季度的工作来看,总体上做的不错,细节上有待考究,比去年最终的三个月又有了长足的提高。经历了春节这样一个全国范围内的节日热潮,在酒店领导的预测中,提前做好了充足的准备,我也在这样忙碌的工作环境中得到了历练和成长,此刻将我第一季度的工作总结如下:

一、日常工作

因为在春节期间客人多,可是酒店的人手不足,所以很多的工作由我这个半吊子临危上阵,导致很多的事情累积在一块,不能得到及时的解决。为了更加迅速而完美的为客人服务,我在这期间经常性的加班,做得多了,就对自我的工作熟悉了,慢慢的也就提高了工作的效率。与此同时,还有其他的事情需要我去处理时,只要在我力所能及的范围之内的,从未有过推辞,没想到这还拓宽了我的工作资料,走出了新地图。

二、业务本事

经历了节日的冲击,我的业务本事更上一层楼,在很多事件的处理方面做到使各方面都较为满意。在开年的三个月中,因为我对于工作的认知度进一步的加深,对酒店的内部情景有了仔细地了解,工作本事得到了明显的提高。在之前为客人服务时,很多需要询问老员工的地方,我都能给予正确的指导,遇到刁难时也能很快的调整好自我的心态,所以能够更加从容的处理事情。

三、努力学习

因为繁忙,也是因为未知,所以在第一季度中我最经常做的事情就是捧着书本或者是手机,走出自我的舒适圈,去了解我不懂的知识。我对很多的事情都有不了解的地方,学习使我掌握更多的知识和技能,让我更好的在社会上立足,所以在这期间我真的是卯足了劲,抓紧时间去学习。

一年的四分之一就这样简简单单的过去了,没有激起一点浪花,可是我的付出得到了回报,我掌握的东西不会消失,在这个季度中我自我的满意的。回顾过去的三个月,我还是有做的不好的地方,异常是细节没有做到位,客人抱有微词,我期望在下一个季度能做出更好的成绩。

工作报告季度总结怎么写篇4

整体来讲,第四季度是进入工作状态十分好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面潜力更加成熟,所以,也能够说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:

一、工作资料

1、跨部门协调与沟通项目

从x月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括有效沟通培训;公共事务服务咨询日;部门例会互动;部长轮岗;标杆部门评优;部门协工作机制,第四季度个人工作总结。

整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;

立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司构成了必须的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。

1)有效沟通培训吸引了240多位员工用心参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工透过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果十分好!

2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,能够在公司长期推广运用。

4)部长轮岗活动因为种.种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。

5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。

6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,能够在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未构成,值得进一步探讨。

2、职业规划项目

第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人透过了认证考试,季度整体透过率高达96.41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合潜力进行了全方位、立体的摸底。

3、人力资源规划

1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。

培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的职业经理人探索了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。

本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮忙,组织和协调潜力得到了很大的提升。

2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。

4、活出真我风采集训营

10月30-10月31日,在手头工作很繁忙的状况下用心报名参与了公司组织为期2天的活出真我风采集训营,透过培训营的学习,个人在职业心态、演讲潜力、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营最佳口才奖荣誉称号!

5、营销储备职业规划管理方案

一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。

基于以上状况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。

6、新员工辅导

第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经能够独立完成职业规划认证考试的操作流程。

7、部门项目的工作支持

1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。

2)群众婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。

二、个人亮点

1、项目管理和项目组织潜力得到了很好的提升

跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织潜力得到很大的提升。

2、创新意识不断加强

从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐构成,各种大胆创新的方案不断涌现。

3、综合素质在实践中得到很好的锻炼

现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质潜力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的潜力得到很好的补充。

4、沟通潜力进步很快

由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调潜力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通潜力取得了长足的进步。

三、个人不足

1、对于细节的关注不够

细节决定成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到必须的程度,出现了因小失大的状况。个性体此刻集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作,出现扣分的状况,导致整个职业规划项目在整个集团排行比较靠后。

2、难以持续长久的工作激情

从刚进公司的满怀激情在此刻的麻木不仁,工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并持续住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。

3、对职业规划项目认可度不高

由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证好处、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的状况,没有加入个人主观能动性。

4、空杯心态没有自始至终

初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人潜力提升十分快,但是当个人技能和经验积累到必须程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。

工作报告季度总结怎么写篇5

1、不知不觉,第一个季度就这么结束了,为了对本季度工作做一个全面系统的检查、总结经验、分析不足,以便确定下一季度的工作方向和目标,把工作做好,特将本季度工作具体情况总结如下:

2、时光飞逝,又到了写20__年第一季度工作总结的时候了,在本季度我的工作成绩突出有所突破,但依旧存在很多问题和不足,故将本季度工作具体情况分为第一季度工作内容和成绩、第一季度工作中存在的问题和不足、第一季度工作心得和反思以及第二季度工作计划几部分来详细说明,以便不断激励自我在反思中不断进步,现将一季度工作总结如下:

3、整体来讲,第_季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第_季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面能力更加成熟,所以,也可以说第_季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:

4、不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!

第四季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行如下总结:

工作报告季度总结怎么写篇6

,供大家参考。

工作报告季度总结怎么写篇7

应对过去的第四季度,我部将市场运作情景进行分析总结后,上呈公司领导。

一、总体目标完成情景。

1、销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。

二、目标完成过程中的经验总结。

(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素。

1、质量问题偏多。

玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现必须沉淀。

2、竞争比较激烈,其他企业价格比较差异。

在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,异常是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。

3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。

(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间构成必须竞争的格局。根据新余市场的情景,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。

三、对下一个季度的工作计划。

我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,应对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好__季度的销售工作计划任务。

(一)、总体销售目标60万

未来一季,我们销售部销售目标到达60万,这是11年度最困难的一个季度。

(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处。

1、质量的改善。

在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。

由于产品价位调控的布署,能够在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中构成一个良好的口碑。

3、资金回扰。

针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如。在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等)

4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台。

除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。同时,能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息。

随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。

6、提高销售部人员自身的工作素质。

提高业务员的服务质量和业务本事,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本事和专业素质。

(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。

(2)不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景,发现问题及时处理。

(3)及时将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。

(4)做好售前、售中、售后服务。

四、总结。

过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。今日,新的一季,我们站在一个新的起点,应对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。

我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,必须能出色完成任务,让20__年成为名副其实的创利年!

工作报告季度总结怎么写篇8

进入20__年,__在集团公司的正确领导下,按照-的要求,紧紧围绕"巩固基础,发展局面,稳定队伍,提高水平"的总体思路,大力推进"三个亮点"工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下功夫,在创新上做文章,在做强上花气力,呈现出"两变、两新、两突破"的特点,各项工作取得了明显成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。

一、一季度工作特点

学校始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出"两变、两新、两突破"的特点。

1、业务上的"两变"

今年我校重点在"全力打造“安字”品牌,做大做强成人教育"上下功夫,“安”字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务"由一变二"。过去我们仅进行安全培训,现在业务已扩展成"安全培训"和"安全检测"两项内容。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育"由二变一"。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要"撞车",从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实现在校函授1500人规模提供了有力保证。

2、制度上的"两新"

(1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决"工作不作为、行为不规范"的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。

(2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成《__年工作计划表》,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度,由我们党政办公室将调度情况及时汇总,予以通报。

3、管理上的"两突破"

(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的"6s"的基础上增加了学习、节约、活动三项内容,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。

(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统一定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》,内容涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。

二、一季度重点工作情况

1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了"下矿办班"、"联合办学"等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数达到2748人,其中:培训特殊工种341人、全省管理干部130人;在__监狱培训161人;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训__多人;在__运河矿培训80人;培训政工干部36人。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。

2、着力打造"安"字品牌。在打造"安全培训"品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造"安全检测"品牌方面:重点放在"立足矿区,辐射全省"上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验400多台。同4个地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基基础。

3、着力开展先进性教育活动。学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了"三严三统一",组织开展了"七个一"活动和"回头看"活动,党员满意度为94%,入党积极分子满意度为85.7%,职工群众满意度为94.4%,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。

4、着力进行"硬件"建设。进入今年,学校仍然一如既往地坚持"硬件要硬"的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们"全国标准化安全实验室"仍处于地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校园内原通信站的铁栅栏,对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。

工作报告季度总结怎么写篇9

近段时间,我们从事新闻宣传工作的各位同事,持终坚持以认真、负责等努力不懈的工作态度,去配合和加强好镇党委政府下达给我们的各项新闻宣传工作。虽然工作是做了,但离镇党委及单位领导所定的工作目标,仍有一段差距。原因何在?

我们一起在本单位领导的指示下就如何搞好我镇的各项新闻宣传工作,多次进行了小组讨论,而在讨论过程中我们从中发现,以往没有认真把握好新闻动向的重点和要点,其次,是对突发性重点新闻写作和播放的各项工作细则没有抓细抓好,以及对从事新闻工作人员的各项工作分工按排不够仔细,没能做到一级抓一级,谁主管谁负责的有关规定,道致成以往在从事新闻各项宣传工作中,只有人抓数量,而没有人抓质量的工作态度。

通过多次进行讨论并得出了问题的关键后,我们从事新闻宣传工作的各位同事,就从问题的关键所在,制定了有关的初步工作计划,一致通过按工作计划而行,决心再接再厉把我镇的新闻等各项宣传工作再推上一个新台阶。

在20XX年的第二个季度,我镇政府的各项工作会议平稳有序地陆续召开,各项的文体活动也不断开展,促使我镇广播电视新闻等各项宣传工作大大增加。

工作报告季度总结怎么写篇10

在第四季度,__车间始终把安全生产工作放在各项工作的首要位置,不断提高企业对安全生产的认识,加强对安全生产工作的监管,积极实施安全生产大检查和专项治理行动,并采取了切实有效的措施。这些努力为车间的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境。以下是对具体工作的总结:

一、强化舆论宣传

车间把安全生产宣传工作放在首位,以“科学发展、安全发展”为主题,通过网站、标语、展板、印发宣传资料等多种形式,在车间广泛开展安全生产宣传教育,全面提高员工的安全生产意识,在车间形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的氛围。

二、狠抓工作落实

1、组织开展了车间安全隐患排查治理专项行动。对车间的危险化学品、建筑施工、消防、人员密集场所等行业领域进行了深入排查,对发现的安全隐患及时指出,限期整改,重大安生隐患逐一登记,并下达了相应的整改通知书,确保了安全生产责任制的落实。

2、集中开展了车间安全生产领域“打非治违”专项行动。严厉打击车间安全生产领域的非法违法生产经营行为,规范安全生产经营秩序,突出抓好燃气、消防、建筑施工等重点行业和领域的生产经营行为,坚决严厉打击或查处的行为:无证或证照不全或过期从事生产、经营、建设的;关闭取缔后又擅自生产、经营、建设的;违反建设项目安全设施“三同时”规定,违法违规进行项目建设的,存在重大火灾危险的建设项目,未经消防设计审查和竣工验收的项目。

三、积极做好车间职业危害防治工作

组织车间参加职业危害申报工作会议和职业安全健康培训班,并陪同安监局的同志到各个企业,手把手地指导各个企业进行职业危害申报工作,车间的领导亲自带队对车间职业危害情况进行摸底调查和职业卫生工作大检查,这些活动极大地提高了车间管理人员和广大员工对职业危害的认识水平。

工作报告季度总结怎么写篇11

在采购过程中,下单的不仔细,漏单、错单的事件时有发生,给公司造成极大的不良影响。

相对缺点,我的成绩微不足道,众所周知采购是公司的后勤保障,是关系到公司整个生产、销售的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下,通过近一年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。

了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全面因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在工作中采用和坚持良好的商业准则等。

展望__年,我信心十足,__年里我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让工作充满生机和活力!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

工作报告季度总结怎么写篇12

一、一季度建设进展情况

(一)政策措施方面

管廊有偿使用收费政策通过市政府第二十届2次常务会议审议,《沈阳市地下综合管廊有偿使用收费办法(试行)》已由市政府办公厅印发,《沈阳市地下综合管廊有偿使用收费参考标准》经市建委市发改委会签,正式印发。下发《市建委关于加快在建管廊工程建设有关事宜的通知》,督促各工程实施主体按照市政府工作部署,进一步优化工程建设实施计划,加强施工组织协调,确保在市政府确定的期限内完成建设任务。

(二)工程建设方面

南北快速干道综合管廊和浑南新城综合管廊二期工程建设进展较快。南北快速干道综合管廊主体工程已完工,排水、热力管线(道)已投入使用,正在实施给水、电力、电信管线(道)入廊工程。浑南新城综合管廊二期工程主体工程已完工,正在实施机电安装、管线入廊和变电站等分部分项工程。

南运河段综合管廊已形成廊体结构总计约10公里,其中,D3-D4区间右线约2.3公里洞通。29座节点井主体结构已完工21座。铁西新城综合管廊已形成廊体结构4.9公里,一期工程监控中心已完工。现冬期停工,计划近期全面复工建设。

二、下一步工作安排

加快管廊工程建设。南北快速干道综合管廊、浑南新城综合管廊二期工程要在今年5月底前完工,6月份试运营。南运河段综合管廊在保证工程质量安全的前提下,加快节点井主体结构、廊体结构等工程建设,确保节点井主体结构在6月底前基本完成。铁西新城综合管廊要尽快全面复工,切实提高工程建设进度。

工作报告季度总结怎么写篇13

由于第二季度能够秉承对车间工作的热忱之心从而能够很好地将其完成,然而即便顺利完成也应当注重对工作的反思从而进行改进,毕竟态度愈加严谨才能够通过对工作的分析明确自身的不足,而且车间工作中需要探索的区域很多自然不能够妄自菲薄,为了积累经验应当对车间技术工作进行以下总结。

生产环节能够意识到完成绩效指标的重要性并超额完成了任务量,实际上但凡对待车间工作比较负责的话都能够将其顺利完成,只不过通过工作效率和产品质量的对比仍能发现自身的不足,因此我在完成生产工作的同时也对新员工提供了技术指导,这样的话可以更快适应车间工作节奏从而壮大整体的实力,除此之外我也会对部分员工的产品进行质量检验,从中挑选出不合格的产品进行销毁以免给车间声誉造成影响,由于这项工作的重要性导致我会和其他技术员对车间产品进行反复检验,至少当我们经过多次检验以后能够使得产品质量得到有效提升,而且提供合格产品才能够让客户对车间更加信任。

包装环节则更多的是对产品的后续处理并使其达到出厂的标准,这项工作虽然没有技术难度却格外考验员工的耐性,毕竟重复性地工作很容易因为疲惫导致出现疏忽,所以我在参与到产品包装环节的同时也会对成品进行检验,尤其是包装盒不能够出现挤压的状况以免引起客户的不满,实际上由于生产成本能够得到合理控制自然不必担心处理不合格的包装纸是否会造成严重损失,相对于这些来说还是更加注重车间产品品质的维护才行。

工作报告季度总结怎么写篇14

近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

__基本情况:辖区面积__.__平方公里,常住人口__万人。__年晋升为__市超一流经济强镇,某全镇工业总产值近__亿元,上缴税收近__万元。草根工业”发源地,__市超一流经济强镇。__年完成工业总产值__.__亿元;农业总产值__万元,财政收入__万元;农民人均纯收入__元。商贸业发达,现有各类商业网点__多家,消费人群近__万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达__万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积__亩,首期__亩已进入建设阶段。

所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

消费特征及市场需求分析:将0-__岁和__岁以上人群定义为储蓄人口,__-__岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,__-__岁、__-__岁人群具备的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

工作报告季度总结怎么写篇15

经过这个季度的工作,我深刻地认识到了自己在销售方面的不足。虽然我是在__年x月__日才加入__公司,但是我已经尽力学习汽车销售知识,并与公司的企业文化相融合。这个季度,我在销售工作中取得了一些进展,但我也清楚地意识到自己还存在很多问题,工作方法还需要进一步改进。回顾这个季度的工作,我认为自己还是取得了一些成果。以下是我对这个季度工作的几点总结。

一、第2季度的工作总结

1、销售任务完成情景。

2、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中__19台,__15台,__21台,占轿车部总数的18%。

3、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

4、销售工作总结、分析。

(1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部x经理,我要十分感激他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识十分缺乏,我的工作能够说是很难入手的。前两个月,我都是在x总监和x经理的带领下进行客户谈判、分析客户情景的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,能够说完全是两个领导言传身教的结果。

(2)职业心态的'调整。销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信。如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

(3)重点客户的开展。我在那里想说一下。我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

(4)自我工作中的不足。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自我的销售技能。

二、第3季度的工作开展。

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自我的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

首先,理念上。我应当和公司坚持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情景等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意识上。无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

最终我期望第3季度公司的业绩更加辉煌!

工作报告季度总结怎么写篇16

在采购过程中,下单的不仔细,漏单、错单的事件时有发生,给公司造成极大的不良影响。

相对缺点,我的成绩微不足道,众所周知采购是公司的后勤保障,是关系到公司整个生产、销售的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下,通过近一年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。

了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全面因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在工作中采用和坚持良好的商业准则等。

展望__年,我信心十足,__年里我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让工作充满生机和活力!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

工作报告季度总结怎么写篇17

这学年来,本人在教育教学工作中,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。

工作报告季度总结怎么写篇18

在紧张和忙碌中20__年春天行动拉下了帷幕,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。下面就一季度的工作业绩总结汇报如下:

一、工作业绩:

截至3月x日,储蓄存款余额为537万元,理财完成2309万元,销售基金674万元,基金定投新增7户,金额2.23万元,销售黄金140克,完成一人一车财险2户,金额2350元,贵宾卡金卡10张,三方存管5户,贷记卡10张,短信通15户,个人网银7户,手机银行6户,电话银行6户,转帐电话1户,另有2户资料。除银行保险外均超额完成任务。

二、日常工作:

一季度贷记卡任务是个人条线的一项重要指标,在行领导的督促与带领下,全行员工充分发挥各自能力,利用各种关系,大力营销贷记卡。一季度共审核、整理、上交贷记卡资料421份,截止目前成功通过339份。日常工作中合理调配黄金库存,按时上报保险旬报,做好PCRM和CFE系统的日常管理和维护工作。在客户经理下沉网点过程中,我能积极配合营业室主任和大堂经理作好客户分流和引导工作,通过对客户的识别,客户的风险承受能力为客户推荐适合的理财产品,提升客户对我行的认知度。

三、存在的不足:

缺乏新的思路,创新能力不强,与客户的沟通能力有待提高。

四、下一步打算:

从注重客户队伍建设入手,利用PCRM和CFE系统作依托,展开全方位的交叉营销,从系统中发现新客户,锁定目标客户,结合我行现有产品诸如安心得利、基金、个人网银、转帐电话、手机银行、电话银行等组合营销,以限度满足客户为目标。

突破保险攻坚难的现状,利用安邦财险新条款的亮点开展营销,力争银行保险有新的发展。贷记卡方面要循序渐进,从日常积累开始抓起。

93739