年终个人总结模板简短
写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风。年终个人总结模板简短怎么写才规范?下面给大家分享年终个人总结模板简短,希望对大家有所帮助。
年终个人总结模板简短篇1
一、通过几年来经验的积累,我对审讯犯罪嫌疑人、深挖余罪以及串并案件有了自己的心得体会,工作能力有了较大的提高。
今年年初,我侦办了“储凯CK、ZL等系列撬盗沿街商店、超市案”,这是我第一次侦办系列、团伙犯罪的案件。接到案子我心里忐忑不安,不知道自己有没有能力办好这么复杂的一个案子。有压力才会有动力,才会把更多的心思、更多的精力投入到工作中去。我至今仍然记得07年的正月十五是个周日,为了办案我一个人冒着大雨到看管所去提审犯罪嫌疑人的情景;至今仍然记得我第一次单独带队出差并成功抓获该团伙主犯CK时的场面。经过整整3个月的工作,最终使该团伙涉案的12名成员全部落网,共认定涉及ZW、DY、ZS、Z_溪等六区县的盗窃案、故意伤害等案件27起,使案件有了一个完满的结果。通过侦办这一系列案件,不但取得了中队领导对我个人能力的认可,也使我的审讯技巧和串并案件的能力有了极大的提高,同时也成为了我逐步走向成熟的一个契机。后来我们探组又陆续侦办了Z_Q系列撬木门入室盗窃案、ZSH系列翻窗入室盗窃案、SYY系列溜门入室盗窃案以及移交到武汉的刘帅LS系列拎包盗窃案。这些案子无一例外的都是通过对单一犯罪嫌疑人的审查,本着决不轻易放过任何一个嫌疑人的原则,经过串并案件、耐心审讯后取得的战果。回想今年我办过的案子,感觉到无论案件质量还是打击处理人数,相对于以往都有了较为明显的提高。
二、在侦查破案上,作为一名新时期的刑警,我并没有______。一年来,我利用_____、_____等刑侦______也侦破了不少案件。
________案是各级领导都很关注的案子。在调查走访中,我找到了一个平时对嫌疑人很熟悉的一个关系人。开始他表面很配合,但是要害情况却闭口不谈。走访结束后,我开车预备回中队。正巧看见他也预备出门,那是夏天正热的时候,虽然走访的结果是一无所获,我仍然很真诚的让他上车预备送他一程。没想到我这个很自然的举动却深深的打动了他,也最终成为了破案的要害——就我送他的那几分钟里,关系人向我提供了犯罪嫌疑人重要信息,最终我们在北京成功抓获犯罪嫌疑人,案件得以告破。
20__年我因为侦办8。12案件荣立了个人三等功;顺利的通过了党组织对我的考察,成为了一名中共正式党员;工作之余撰写的有关刑事司法鉴定的调研文章也在省厅网页上发表。
20__年也是MJ刑警队伍变化较大的一年,铁打得营盘流水的兵,很多有经验的老刑警或提拔或调走,一年多以前还是新兵的我现在也即将成为了老将。但是无论刑警的队伍怎么变化,自强不息、永不言败的MJ刑警精神已然存在。作为其中的一员,我在新的一年里,将会努力提高自身能力和素质,加强法律知识的学习,进一步提高自己侦办大要案件的能力,使自己在单位早日成为让领导放心、能够独当一面的骨干和中坚力量,让MJ刑警的旗帜得以继续传承并发扬光大。
年终个人总结模板简短篇2
时光如梭!转眼间我从事汽车维修工作已经有一年时间,在这一年多的时间里,我学到了很多关于汽车维修的知识,为了对工作有更深入的了解,总结经验,扬长避短,提高维修技能水平,现对工作总结如下:
一、工作汇报
自工作以来,在投入新的工作环境后,我有了新的工作——汽车维修工,我认真的完成工作,积极的思考问题,向车间同事及车间领导的学习,工作能力有了逐步的提高,从普通的维修到疑难杂症的排除,对汽车有了大深层次的认识和了解,汽车是一个很复杂的机械,有各种大小不同上千个零部件组成,想做好一名出色的维修工,必须了解汽车的构造和原理,才能做好维修,我努力学习维修方面的知识,使我能够在新的环境中能够胜任新的工作,此外由于刚到新的工作环境,无论从维修能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我觉得工作态度是最重要的,因为态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的维修技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练维修能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章,做好本职工作.
经过20_年的巡检工作,工作态度及各方面技能得到上级的肯定,本人有幸在今年_月份上旬聘任_一分部维护工班助理工班长,中旬聘任afc五级巡检工。
设备维护是一项能延长设备正常运作周期、能把常见的故障发生率减到最低的工程。因此,必须拥有一支“精修细检”的维护精神、中级工以上的维修水平的优秀队伍。
在七、八月份的时候,各巡检及维修工班长分批到本工班跟岗实习。在维护工作当中,他们对本工班工作方面、管理方面提出很多需要改进的宝贵意见。每当他们一提出建议,我都及时笔录收集,因为这是维护与巡检之间最佳的沟通桥梁。
每月都举行2次的工班例会,在例会前,我都会对近两周维护工作做一份维护工班的会议摘要和提出相关的注意事项,而且在搜狐的网站创建自己的工班管理博客,内容涉及到工班会议摘要和自己提出工班管理论,可与其他人分享工班管理经验,不断完善技术和管理,力求把人性化中国式管理融入工班管理当中。
为了更好配合6s工作和开展,我利用空余时间学习有关6s的文章,提高6s认知程度及合理化应用。现在,维护工班完成了相关6s有关内容,例如:工器具的标准化、合理化摆放,工班电脑文件的规范,工班文件夹、工器具、消耗品、备件、衣帽柜等统一标识。
值得一提的是,邓翊庭负责的珠江新城afc巡检工班,我每一次去,都获得不少的6s改善工作的灵感!特别是工班电脑的电子文件的合理性摆放,除了对文档文件归类外,还列出几张工班电脑文件存放的图片,能清晰表现该台电脑的电子文档摆放,减少花大量时间盲目地寻找相关需录入重要报表数据。
因维护工班人数比较集中,基本上每一个月都举行一次工班活动,一是联系各同事间友谊,二是减少各员工在工作上的压力。每次活动都能顺利完成。
年终个人总结模板简短篇3
很荣幸来到_小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。随着年终的到来,我对今年的保洁工作进行了以下总结。
一、真诚服务,努力工作
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。在_小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
二、逐渐熟悉,获得自信
到_小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
三、掌握情况,不断成长
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
四、存在问题,加以改进
今年的保洁工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上,围绕物业的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
随着_的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为物业做出应有的贡献。
年终个人总结模板简短篇4
本学期,办公室在校长的正确领导下,在各部门的帮助下,在老师们的配合下,圆满地完成了上级各部门下达的各项任务,顺利地结束了本期工作。
办公室工作是学校各部门的中心枢纽,直接联系着整个学校工作的正常运转。办公室所做的工作杂事多,比较零碎,具有一定的特殊性,总结也不好写。现简单地为大家介绍一下自己本学期的工作情况。请大家多多指教!谢谢!
办公室:
每天积极协助各部门做好学校日常工作;完成学校每月的教育大事记记录,并上报区教委;整理、完成学校2021——2021学年度上期督导评估资料及迎检工作;每天及时完成上级下发的临时报表和学校安排的临时工作;完成QQ“微博传箴言”上报活动,周五短信上报区委宣传部工作;及时做好教师、学生表彰、获奖记载及统计、复印证书和相关资料收集、教师个人归档工作;做好节假日、假期安全值班安排并上报教委;每天早到校,晚离校,随时点击平台,查看内容,做到了办公平台的及时接收、上传、下传文件、通知等资料,及时协调各部门工作,在规定时间内督促各部门完成上交资料;每天做好教师出勤情况登记和公示;每周做好周工作安排记录,并写在黑板上;学校行政、教师会议,认真做好考勤统计、会议记录;协助搞好绩效考核、年度考核工作,做好资料收集、归档;整理完善教师个人档案及各类资料的收集、归档工作;收集、整理教师读书笔记心得体会资料及装订; 按时完成各部门要求完成的临时工作;做好期末资料收集、整理,归档。完成2021年9月至12月、2014年1月1日至8月31日、2014年9月1日至12月31日期间的政务图片资料,《巴南教育》约稿等按时上报教委,本期共完成3篇约稿信息。完成学校文化建设实施方案并上报区教育督导室。完成学校开学、期末工作行事历。
继续加大了对外信息宣传工作力度,为学校打造良好信誉奠定了基础:本学年,是我校教育信息丰收的一年,上级采用信息稿件量较大。学校上报各类教育信息共200余篇,每次活动前提前写好学校活动信息,做好活动中的摄影。学校的教育信息在巴南教育网;巴南报、区府、区教委办公平台的“办公室通报”“学校动态”“综合信息”、区委教育工委学习型党组织与创先争优活动简报、区校园安全稳定工作快报、区学校卫生工作简报和李家沱督导片区每月督导简报上都有我校信息内容刊登,共62篇。及时完善党建平台支部管理中的支部相册、工作动态的内容更新发布及支部的宣传工作,每月负责完成区府宣传部的新闻网评,共写了16篇,每篇网评都在1000字以上,由教委统一登记,确定任务指数,区府统一上挂“新华网论坛”。人民网微博网评任务,共49条。总之,办公室工作全靠时间来堆积,如果不及时下载文件,上传资料等,教委值班室就会发现通报。
电教远教:
认真学习和贯彻《巴南区电教教仪工作方案》,认真做好学校电教教仪工作计划、总结和工作记录,科学安排学校电教教仪工作,做好管理及使用登记工作;做好远教IP资源接收记录,资源应用,教师们积极参加区和学校组织的电化教育实践教学科研、教研和培训活动,积极组织和参与教师教育技术能力培训活动;由重庆市教育委员会选拔推荐,于2014年11月20日至2021年01月30日参加教育部“国培计划——中西部农村骨干教师培训项目”远程培训,共150学时,成绩合格。获北京大学和教育部监制颁发的结业证书。
教师们结合远程教育资源中的健康教育、活动课教育、安全课教育、科学、数学、语文等内容组织学生课堂教学,组织学生适时收看已接收的爱国影片。整理、完成中小学电教教仪普实标准相关资料及上报工作;完成学校电教教仪和农远工程工作迎检相关资料,获得区现代教育技术中心主管部门好评。加强了对网络平台的安全管理,成立了网络等级保护协调小组;完成并上交了网络等级保护自查报告和相关资料的填写;进行了网络管理、法律法规培训;整理、完成网络管理资料;组织和鼓励全体教师使用多媒体进行讲课;颜洪、胡勇、叶明剑、江永同志的课件作品荣获第十四届多媒体教育软件大奖赛基础教育组“多媒体课件”区级三等奖。
下学年要继续加强办公室管理工作,努力做好校长的助手,为学校的发展尽一份力,使学校各项工作更上一个新台阶。
篇三:公关礼仪部部门工作总结
公关礼仪部作为一个全新的部门,在第一学期,我们部门各委员都投入了很多的心血建立起新部门的一切。
第一学期,主要工作有:迎新,招新,培训,礼仪队的组建,宿舍文化节,辩论赛,迎新晚会,院运会,校运会,竞标少女坊。
招新由于比较迟加上其他的一些因素,致使学生会今年的招新场面不如往届火爆受追捧。而我们部门就更加可以说得上是门前冷清。最后,经过2轮面试加上1轮笔试,十个新成员加入我们大家庭,而依据学院规定,选了三个新成员到年级学生分会。陈嘉熹,周细玲,陈家鸿,张锋源,连楚生,吴江驰,丁晓妍,胡健汉,余婉娴,钟艳珠这十位同学成为了部门的新血液。
培训主要分成两大块。一个是化妆礼仪培训,一个是拉赞助培训。部门的女干事参加了2~3次其他学院举办的化妆礼仪培训,对基本知识有了较专业的了解。在之后的宿舍文化节,迎新晚会等活动中,开始了实弹操作,部门的女干事的化妆技巧有了较大的提高。另一个培训是拉赞助培训,首先是部门内部进行了一个详实的培训,之后跟其他7个学院在生科院楼联合培训。有了理论知识后,部门的干事为迎新晚会跨出第一步,纷纷联系各大商家甚至到外面“扫街”。整个学期下来,部门拉取了穗通驾校、心相印面巾、统一方便面三大商家的赞助,为学生会的活动提供了充裕的资金帮助。
竞标少女坊也是我们部门的一个重头活动。我们由十月份开始和园艺、人文学院着手讨论竞选少女坊。我们争取得到了主席团以及指导老师的大力支持,并经过了三个月的精心策划,终于顺利到了最后展示。我们虽没获得成功,但对于我们这个新兴部门以后的发展有很大的指导意义。参与这次活动以来,我们与另外两个学院建立了深刻的友谊,这正是我们公关礼仪部对外交流合作的一个重要职能。这次策划活动也是对干事的培养起到了很大的作用。总的来说,少女坊的竞标的过程带给我们远远多于结果。
一个学期以来,公关礼仪部的内部不断团结凝聚,不断发挥着自己部门的职能,正是沿着我们几个委员初定的意向逐步向上发展。
第二学期,期待着我们公关礼仪部更加精彩。
年终个人总结模板简短篇5
转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1.只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
2.只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3.只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。
4.只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5.要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
1.要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。
2.经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
3.总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1.对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2.本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对20_存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1.进一步积极搞好与同事的关系;
2.加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3.提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,__部的明天更美好!
年终个人总结模板简短篇6
本学年度,在新的校级领导班子组阁下,我继续担任办公室副主任,协助学校认真高效的完成相关工作。主要负责学校教职工的年度考核工作,全校职改、晋级工作,__校区教职工的考勤、绩效工作,校车的管理外派工作等。配合办公室主任完成学校的各项迎检的文件解读、材料审核把关、分项目自评报告的撰写、宣传接待等工作。
在行政职务上,我秉承办公室“分工不分家,分家不分工”的原则,及时传达贯彻学校决策,搞好综合协调,确保政令畅通。务实创新,服从组织安排,能与其他部门负责人有效沟通,配合其他部门的工作,提升单位对外的影响力。
在工作中本人能始终本着虚心好学的态度,吃苦耐劳的精神,认真有效的完成各项工作。教育好学生,服务好老师一直是我追求的目标,也是我工作的动力和教师职业幸福感获得的源泉。本学年主要负责的职称评审、晋级、年度考核这一揽子业务,政策性强,解读要精准,事关全体老师的切身利益,特别是中高级职称的获得是老师们奋斗一辈子的目标,因为职数受限,很多人到退休都无缘于高级职称,所以评审过程中的公开、透明、量化、公示等环节尤显重要,不能让老实人吃亏,让一些老师成为无机会弱势群体。
把握政策、吃透精神、落到实处、减少误差,这既是我的职责更是我的服务。为了让工作顺利有序地进行,从前期的宣传、日程的安排、政策的解读、流程操作的相关说明等都能够做到细致认真、一丝不苟,确保了所有评审、晋级的老师全部顺利通过。今年的年度考核工作较往年有较大的改进和变化,教师有疑问,均能给予热情解答,并先后拟定了“__市__中学__学年度考核工作安排”,设计完成了“学年度考核量化打分明细表”,撰写完成了“关于__学年考核表填表、量化、意见填写的说明”、“__学年度考核补充说明”等,同时利用网络、校讯通、教工大会等多形式多角度进行宣传、解读,加强老师们对考核工作新变化的了解,以确保年度考核的顺利完成。负责__校区考勤工作,本着对老师负责的态度,一贯照章办事、严于律己,从未徇私舞弊,并要求做好考勤台账,作为老师考勤绩效发放的重要依据。针对请假、排课存在的问题提出合理化的改进措施,确保请假、调课更有效、不脱节。校车的管理外派工作看似简单,其实不然,贵在坚持也难在坚持。由于经常教职工派车都是临时填写,为了做到校车外派零失误,确保教职工们安全有效的出行,我每天到校的第一件事和离校的最后一件事就是浏览派车单的填写情况,日复一日从不敢间断。如遇多个组别或处室派车冲突时,都得根据出车的路程远近,人员多少进行多方有效的协调,争取效度的发挥校车的功能,更好地为全体教职工的出行提供更优质的服务和保障。
作为一名中层干部,本学年来,我认真贯彻学校要求行政领导要下到学科教研、听课的指示精神,我和音乐老师们,特别是年轻的老师,经常交流沟通,谈三观,谈专业成长,以心交心,心灵共鸣,共同打造音乐学科的美好明天。作为一名教师,专业是我们的立身之本,所以我一贯注重自己的专业素养提升,更注重上好每一堂音乐课,让学生学有所得。绝不认同技能科没压力随便上的说法,如果随意了,学生就更随便了,这是对教育的伤害,更会打乱我校的教育教学秩序。在教学中,我自创歌曲,充实教材,德育、美育完美融合,也因此我博得了学生们的喜爱和同行大多数老师的推崇。应区教研员邀请在__区手拉手校际交流活动中给年轻的教师们开设区级示范课,受到同行的一致好评,并按学校要求完成“一师一优课”的录制、上传。同时也受邀聘为“__大学硕士专业学位研究生校外合作指导教师”。
本人除了能认真完成初一音乐教育教学之外,还长期利用课余时间积极承担音乐兴趣小组活动。组织学生参加全市的舞蹈大赛,从队员的选拔、排练、演出都能全程参与指导,尤其是对学生们的思想工作进行长期引导沟通,强化他们的纪律意识,集体意识,指导培养他们的合作意识。我校舞蹈《相拥》最终代表__区参加了全市的舞蹈展演,荣获市三等奖。参与组织和指导学校的红歌大赛,所指导的班级获得校一、二等奖。同时协同音乐组成员共同完成校元旦文艺汇演,为整个校园文化建设添上了浓墨重彩的一笔。
当然,工作中也存在一些不尽人意之处,如处室管理上科学程度不高,人员配比上不合理,工作配合上政令不畅等,这些都需要学校和处室加以改进,特别是涉及到我的部分要加以修正,以増效能。
年终个人总结模板简短篇7
从今年年初到现在,我作为一名经理在工作的磨练中也渐渐丢掉了稚嫩和腼腆,变得有担当有勇气坦然的面对一切。我也从以前的遇事不知所措慌张到现在的淡定和对事情的思考和分析从而做出判断。从自我角度去谈问题到从对方角度看问题从而把整个事件看全面看透彻。
一、管好商场的服务
商场零售业的社会职能就是服务,服务是商场行业本职工作。因此,做好商场管理首要就是要从服务入手,要改变传统的管理方法和管理模式,要把顾客都当做朋友,要切实解决顾客的需求,解决在经营中出现的问题。
二、做好参谋
何为商场参谋商场参谋就是指提供灵通的消息和市场信息并未生产厂家和品牌商提供决策参考。因此,商场管理人员要好好地利用商场这个信息平台和零售终端,并且要使用现代的管理手段和信息技术对销售数据和市场需求进行分析,努力当好品牌商和生产企业的参谋。商场管理人员还要凭借相关的商品和服务等专业知识,为顾客或指导销售服务人员为顾客做好选择商品和服务的参谋。商场管理人员同时还要做好基层销售服务人员的参谋和教练,指导他们做好销售服务工作。
三、搭建共赢平台
商业经营管理模式会随着零售服务业的发展变化而改变,其所有权和经营权要具备多层次化,这样不仅可以强化商场与消费者融洽的互动关系,还能强化商场与品牌商的加盟共赢关系。因此要想做好商场管理就必须要解决和搭建好商场于消费者、品牌商的共赢平台,这样才能确保双方的共赢。
四、人员管理
制定规范的人员管理制度,并不折不扣的执行,包括人员的出勤、交接班、排班制度,实行统一的绩效考核管理,统一的薪酬福利管理,统一的岗位晋升管理。加强人才的培训,人才是一个企业销售的根本。对新老员工进行入职培训、岗位培训、商品知识培训,让新员工能迅速进入工作状态,老员工更专业化和职业化,有一定的发展空间成为部门的能手。
五、商品管理
商品陈列所有商品陈列的大前提就是清洁感,首先要给进柜的顾客留下明亮、整洁的印象,保证商品的清洁和货架的丰满,各商品按品类陈列,划分好区域。对于那些库存较大的特价商品和活动商品应采取大堆量陈列,并标有明显的价格牌和促销标识,使顾客第一眼就能够看到商品的价值,觉得物超所值,提高购买欲望。其次还要加大广播力度,使顾客产生购买欲望,最终达成销售。
五、销售管理
门店的最终目的是有一个好的销售业绩,从人员管理到商品管理最终都是为销售做准备,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行特价商品 的促销活动,以更好的提升销售。回顾一年来的工作,自己仍很多方面存在着不足。首先,在工作中由于经验不太丰富,工作方法有些简单;其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。这些不足,有待于在以后工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,加大执行力度,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的微薄力量。
年终个人总结模板简短篇8
__年度是我校继续深化改革的又一年,在这一年的上学期中,我系团总支紧跟学校改革的步伐,始终以《学生管理考核方案》为中心,一方面加强学生的政治思想教育,一方面严格学生的日常考核,在全体师生干部和广大同学的共同努力下,取得了很大成绩。因此,我系被学校评为____,而我系的_____班也被授予__学年校级“先进班级”的光荣称号。另外,我系的_______等一大批同学被授予__学年校级“三好学生”的光荣称号。
与此同时,我系团总支又获得了校团委的______优秀组织奖。___年下半学期,我系团总支更是紧紧围绕学校的各项中心工作,及上级团组织、校党委的工作指示,有条不紊的把各项工作推向了一个更高的境界。深入开展了为“特困生”献爱心活动,积极部署了校党委关于实施“先锋、先导、形象”三项工程的决议,模范地落实了“树大学生形象工程”的各项任务,并且实施了全面动员,为我校的___研讨会和校运动会的顺利召开做出了一份贡献。在此期间,我系团总支又被学校评为学管工作优秀团总支,我系的___班级也被评为__年度的红旗团支部;我系的___同学被校团委授予“优秀团干部”的光荣称号。同时,我系团总支先后获得了“创文明寝室”活动优秀院系、第__届田径运动会优秀组织奖、体育道德风尚奖、元旦艺术节活动优秀组织奖等一系列荣誉称号。在这一系列的成绩和荣誉面前,我们感到无比的欣慰,但更感到沉重的责任。这一系列成绩和荣誉的取得,当然离不开我们团总支日夜办公的领导的正确指示和部署,但更多的是我系广大学生干部和全体同学的积极配合。
对于我系的政宣工作,可以说,比较出色,因为我系团总支无论开展大、中、小型活动,都冲在前面,进行有效的宣传和引导。另外,我系的青工、女生、寝室、学习、生卫等各部工作也都开展的比较成功,因为他们除了有相当的经验之外,还有十二分的热情。当然,一年来,我们所取得的成绩是有的,但我们也清醒地看到我们在某些方面存在的不足。因此,在接下来的一年里,我们将下大力气改正这些方面存在的问题。立足于起点,眺望着前方,我们肩上的担子还很重,但我们将会在新的一年里带领我系__名团员青年自强不息、奋发向上,在上级团组织和校党委的领导和指挥下,把我系共青团工作推向一个更高的阶段!
年终个人总结模板简短篇9
光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
20__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习医学教育网的重要思想。坚持"以病人为中心"的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,"医者父母心",本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的`病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
好了,这篇主管护师年度工作总结的精彩内容就给大家介绍到这里了。
年终个人总结模板简短篇10
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:
对虎冀网的业务知识不够了解,当用户打电话过来时有些问题还是不能独立解决;
对待客户的问题不能有足够的耐心来解答,容易冲动;
做事情还不够细心仔细,虽然出错很少,但偶尔还是会出错。
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
加强学习,拓宽知识面。努力学习虎冀网专业知识。加强对虎冀网发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。改进自己的服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。所以我要更加努力在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,争取在即将来临的20__年里取得更好的成绩,为公司的发展做出更大更多的贡献。
年终个人总结模板简短篇11
一年来,本人在公司领导的正确指导和在公司各部门的大力配合下,认真履行财务工作“参与、监督、服务”职能,以实现公司经营目标为核心,加强会计基础工作,较好地完成了各项工作任务。现将20__年财务工作开展情况汇报如下:
一、尽职尽责,账务处理工作清楚准确
财务报帐、记帐工作是外贸公司最平常最繁重的工作,一年来我不断学习,注重锻炼,账务处理水平稳步提高,为财务处理与分析打下了坚实基础。工作中本着“认真、仔细、严谨”的工作作风审核任何一项交易发生的原始凭证,并严格按照规定编制记账凭证,及时结算记账,现金日记帐、银行存款日记帐和各种明细账账目清楚准确,按时进行帐务核对,做到账实相符、帐证相符、帐帐相符,从而为公司各项内外经济活动提供了应有的支持。一年来各项账务处理及资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。
二、高标准严要求,报表工作到位
报表质量的高低直接反映公司经营决策效率和管理水平。一年来强化素质,严要求,充分发挥统计职能,做到数字准确、内容完整、报送及时。工作中按报表要求建立统计账目,以便于分项目统计,按照规定编造全年、每季、每月的各种报表统计资料,准时向主管部门及公司领导报送财务报表,及时向相关单位、公司领导提供相关信息、资料,以便正确决策。
三、维护公司信用,银行付款工作及时处理
银行付款及时准确关系到企业信用,全年来我把此项工作当成一项重要工作来落实。工作中认真核算银行付款业务,及时准确完成银行付款及相关帐务处理,即使工作再忙,也把到期客户付款首先完成作为第一要务。一年来没有发生滞后付款,维护了公司的信誉,为公司的持续发展做出了贡献。
四、围绕公司效益,外币业务工作有所创新
新形势下,外贸公司效益空间日益缩小,这就给财务人员外币业务处理工作提出了更高要求。全年来我在熟悉全套财务处理流程、熟练掌握合理避税、纳税筹划技巧基础上,多谋善断。在结汇工作中,加强与银行的联系沟通,合理确定汇率,尽量避免出口贸易结算的汇率损失,加速资金周转;勤学苦练,进一步掌握了外汇核销流程,做到及时收单与退单,及时办理外汇核销手续;在退税单证收集齐全后,准确核算出口退税,及时申报办理退税手续,保证应退税款按时到帐;在取得出口货物增值税专用发票后,按照规定时间及时到国税部门办税厅对增值税专用发票进行认证,并做到当月认证当月抵扣,一年来没有发生延期。
一年来,我以积极向上的工作态度,立足本职工作,发挥了承上启下的桥梁、纽带作用,但也存在一些问题和不足,主要是责任心有待进一步加强不强,专业业务知识和能力尚待提高,对公司的经营活动参与力度不够等等。今后,我要发扬优点,改正缺点,与时俱进,不断学习,提升素质,注重抓好会计基础工作,做好财务管理,为企业效益的不断提升保驾护航。
年终个人总结模板简短篇12
时光荏苒,岁月如歌,伴随着粉笔灰尘的洒落,20_悄然落下帷幕,回顾一年的工作,就本年度的工作小结如下:
一、主要工作任务
本年度我的工作岗位是初三年级长兼理化生教研组长,主要工作任务是主抓学校初三老师、学生的教育教学工作。
二、政治思想方面
坚持国家的教育方针,忠诚、热爱教育事业,自觉遵守职业道德,做到爱岗敬业、为人师表,服从领导安排,认真做好本职工作,以积极的工作态度和饱满的工作热情,努力完成学校领导交给我的各项工作,勤学善思,注重团结协作,力求圆满。
三、工作方面
1、认真落实教学计划,狠抓教学常规管理。一直以来我总是以饱满的热情对待本职工作,兢兢业业,忠于职守,凡是要求老师们做到的,自己首先做到。我始终认真落实学校制定的教学教研常规,不断规范教师教学行为。规范日常巡课制度,定时巡课与不定时巡课相结合,不定时跟班听课,与执教教师共同切磋存在的问题,加强对教学工作的监控,促进教学质量的提高。
2、制定教师发展规划,促进教师专业成长。我精心制定了以人为本的校本研修计划,通过开展主题研讨活动,研讨活动做到人人有准备,人人有发言,人人有反思,老师们一同感悟,一起分享,在探索和交流中,不断提升教学水准。
3、营造教育教学研究氛围,扎实推进课程改革。通过理论学习、交流教学案例、反思,听课、评课等多种形式的学习和交流活动,让老师在常态教学活动中进行卓有实效的校本教学研究,让每个老师个性化地发展,超越自己、提升自我。
四、业务能力方面
作为初三年级主任,我必须要严格要求自己,在教师中起到率先垂范的作用,在工作中不断学习,深入研究教育教学,只有这样,才能不愧对这个工作岗位,才能不辜负领导对我的信任,才能不愧对自己。本着对学生负责的工作信念,我将继续努力前行,发挥自己的余力,为学校的发展尽一份责任与义务。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,在今后的工作中,我将以更高标准要求自己,虚心学习、勤奋工作,争取在各方面取得更大的进步。
年终个人总结模板简短篇13
时光似箭、岁月如梭。生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部的工作做以下总结。
一、工作回顾
为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后产品的多元化打下了基础。在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%,三四层产品入库良率达到96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
在每年的年初和年末,在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作,在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长,的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足
员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。由于我部门全体计件化以后,在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中,如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理体系所要求的,些我们所做,做我们所写。记我们所做的还差较远!
三、对公司的建议
建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感补强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。
年终个人总结模板简短篇14
时间是过得很快的,这过去的一年来的工作也是比较忙碌的,在这个过程当中我也是感触很深刻,我来到公司也已经不是一两天了,作为一名老员工,我对公司是有着感情的,这几年来我也是伴随着公司一直在成长着,真的感触非常的深刻,这过去的一年我们还是走好了非常多的准备,也就这过去的一年来的工作我总结一番。
未来的时间还会有很多,我真切的体会到了这些,这一年来还是有很大的提高,在这一点上面我是深刻的意识到了这一点,在这个过程当中我对自己的工作还是非常的有信心的,这一年来的点点滴滴让我印象深刻,我每天和周围的同事虚心的学习,现在我也是深刻的意识到了这一点,我从来都没有松懈自己,也从来都不会松懈自己的工作,在这一点上面确实给我一种非常好的感觉,我以后也一定会让自己做的更好一点的,我在公司工作了好几年的时间了,我知道这对我个人能力而言是非常不错的提高,在这一点上面当然是不容置疑的,我相信在这一点上面,我是做的比较好的。
一开始我是非常不适用的,做出的决定也是出了一些问题,在这个过程当中,我也是做的足够好的,在业务能力上面我也是认识到了这一点,在这个过程当中,还是应该要对自己的工作认真一点,个人的业务能力还是比较大的,我也是深刻的知道在业务方面,自己是有些不足的,我真切的体会到了这一点,在一些事情上面我做的还是不够好的,我十分的相信这一点的新的一年工作开始了,我也知道这对我的影响还是比较大的,在这方面,我确实还是做的比较认真的,除了在个人能力方面我比较认真之外,我每天也都在认真处理好自己工作当中的问题,我对自己还是很有信心的,在这一点上面我也从来都不敢忽视,这是非常重要的,我也在不断的提高自己的工作能力,现在回想起来还是很充实的。
在生活当中我也是保持好的作风,我知道现在我应该朝着什么方向发展,我希望在这方面可以做的更好一点,这一年来的时间也不是很长,但是我还是做的比较认真一点的,未来在工作当中我会对自己的要求更高,把自身的能力提高上去,在新的一年里继续努力,我也一定会做的更好的。
年终个人总结模板简短篇15
餐饮部制定了适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显着提高,现将这阶段的工作总结如下:
一、加强内部管理工作
1、制定了新的《员工守则》,并得到__的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达__余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会,每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,_人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:__房产集团会议__拾到客人遗留装有z_万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;__财政招待省财政厅接待活动结束后__拾到客人丢弃的装有_元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在_月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。
5、添置布菲炉,增加饮食形式。
四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作加强团队协作,深化全局观念
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从__安排,特别是前台人员,发挥__神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务__,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。
在明年的工作中,我们将要做好以下工作:
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。
3、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
4、继续关心员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《__》电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。
5、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。某餐饮企业年度培训计划模版(全套)
6、坚持做好安全生产管理,保障人员和财产安全。
7、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
8、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
9、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。
年终个人总结模板简短篇16
怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。初为人师,我感受最深的是:态度可以决定一切。
作为一名教师,对教育、对学校、对社会抱什么态度,是决定教师行为的根本。教师是人类灵魂的工程师,教书育人是人类最伟大的职业,这不是豪言壮语,而是身处讲坛、面对学子的真实感受,是对教育人生的`感悟与升华。站在神圣而庄严的五尺讲台,面对无数双渴求知识的眼睛,我有一种满足、有一种职业的优越、有一种超脱的潇洒与无尽的愉悦。“学高仅能为师,身正方能为范”,一个月已经过去,在这一个月里我深刻体会到了做教师的艰辛和快乐,下面我对本月的工作做出总结,为以后的工作确立新的目标。
一、规范行为,从严要求自己
俗话说“没有规矩,不成方圆”。一学期来,我能够严格遵守学校的各项规章制度。平时做到不迟到,不早退,有事主动请假,无事不请假。对于学校布置的任务能够及时完成。
二、思想认识作为一名共产党员
我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,积极参加学校组织的各项政治活动。一个月以来,我用师德规范严格要求自己,以身作则,时时处处做学生表率,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
三、加强学习,坚定信念,忠诚党的教育事业
作为一名青年教师,我自觉加强政治学习,提高政治思想觉悟。学习教育战线中先进人物的事迹,时刻鞭策激励自己。我热爱教育事业,热爱我的学生。在工作中能够求真务实、开拓进取、大胆创新、乐于奉献,努力教好每一堂课,圆满地完成本职工作。我能够用师德规范严格要求自己,以身作则,时时处处做学生表率,凡是要求学生做到的,我自己首先做到。此外,我还能够尊敬领导,团结同事,积极参加学校的各种活动,遵守学校的一切规章制度。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作。
四、教学工作教学工作是教师的立身之本
一个月以来,我认真备课、上课,努力做好上机辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬民主教学,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
1、备课时认真钻研教材、教参,虚心向有经验的老师学习、请教,力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我经常在网上找一些优秀的教案课件学习,集中别人的优点确定自己的教学思路,领悟其中的教学艺术。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找素材,准备教具,制作课件。
2、上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用任务驱动教学方法,从学生的实际出发,培养学生的学习兴趣,注意调动学生学习的积极性,使学生有举一反三的能力。上机练习时,注意对学生进行面对面的辅导,不明白的耐心讲解,及时查漏补缺,课后及时做反馈记录,找出不足。
3、工作之余还经常通过互联网,学习先进的理论知识,学习新课程标准,用先进的理念武装自己,不断给自己增加活水。
五、学校工作在认真完成教学工作之余
我服从学校的安排,认真完成学校和领导给予的各项任务。主要完成了_网站的维护工作、_网站的建设工作。在以后的工作中,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合领导和同事完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。
六、研究教学方法
提高教学质量研究教学方法,作为一名青年教师,我首先做到一定要详细备课。俗话说,要想给人一碗水,需要先有一桶水。同样的道理,要想讲好两节课,需要先花数倍于两节课的时间去备课。我体会到,在上一门课之前要了解学生的知识水平和相应的知识结构,作到针对性的教学。在上语文课时不能全部都是重点,细细道来,而是应该点面结合,突出重点,精讲精练。其次我努力合理地使用一些教学手段和工具加深学生的记忆。使得教学更生动,活泼,激发学生学习的主动性和积极性。
七、需要提高的方面
1、勇于创新,提高工作的积极性与主动性在工作中,虽能以身作责,尽职尽责地完成上级交办的各项任务。但是在工作上放不开手脚,工作不够大胆,开拓进取、创新意识不强,工作积极性、主动性尚有待进一步提高。有时候会以自我为中心,考虑问题不够全面系统。
2、继续努力,争取更大工作成绩虚心向周围同事学习交流,努力提高自身各方面的素质,多看一些有利于提高自身工作水平的书籍,做到踏实有效地进取。努力提高课堂教学效率,争取让学生能在有效的时间内学到更多的知识。
八、增进与其他青年教师的相互交流
虚心向他人学习增进与其他青年教师的相互交流,在年龄相仿的青年教师队伍中,也有很多非常出色的教学能手,他们在教学方面也有自己的一套方法和特色。经常与自己周围的同事以及外校的其他老师交流,吸取他们成功的经验,交流教学心得。这样不仅可以迅速弥补自己教学中的不足,还可以互相探讨经验,增强信心。青年教师之间的互相交流还可以使互相之间获取最新的信息,丰富自己的教学手段和方法,在教学中达到事半功倍的效果。
作为一名教师是光荣的,我知道自己面临的任务和教学的艰辛,想发财就不要做教师,做教师就不要想发财,我知道的,我会习惯艰辛的日子的,我会更加的努力的,我知道自己的困难有很多,但是我想,我会在困难面前做好我自己的!
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,创造性地做好计算机文化基础课的教学工作,更加严格要求自己,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
年终个人总结模板简短篇17
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20_,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20_。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:
一、工作内容,对公司的贡献
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。20_年全年销售处_等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户_年定单相对较少,不过全年的开发已为20_打下基础。坚信20_会拿到我们想要的)。对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
二、自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
三、自己的不足及需要改进的地方
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4、面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
年终个人总结模板简短篇18
一年来的工作结束了,一定要养成好的习惯,维持一个好的工作态度,对自己的工作更加认真一点,我会端正好自己的心态,作为一名副园长,平时的工作还是比较多的,这对我而言也是一个非常大的锻炼,是我应该要去努力维持好的,对于过去的一年,我也是有着清楚的认知,认真的搞好分内的职责,在幼儿园的工作当中我还是保持着非常端正的态度的,也是做到尽职尽责,我认为这是我应该要有的心态,一年的时间结束了,还是有非常多的工作需要去完成好。
过去的一年也有非常多的收获,我认为这也是对我各方面能力的一种打磨,能够不断的提高,这确实是应该要去积累的,作为副园长,这是我应该要去保持好的态度,在这方面肯定是应该要不断的去积累的,落实好园内的相关规章制度,不断的提高自己的工作能力,应该要正确的去落实好,关注孩子们在园内的情况, 提高自己这方面的经验这一点是毋庸置疑的,也是我应该要去做好的事情,保证孩子们能够有一个好的学习环境。
在工作当中我认真搞好分内的职责,关注孩子们的身心健康,还有各班级老师的教学情况,配合老师们的工作,认真的做好这些细节方面的事情,这一点是我应该要去做到位的,搞清楚工作当中应该要去维持好的习惯,我一定会进一步去做好这些相关的工作,让孩子们能够舒适的搞好学习,这也是一种态度,一定要保持好端正的心态,帮助园长把工作做的更好,现在我会坚持去搞好这些细节上面的工作,这是非常关键的,作为副园长我的主要工作是应该要认真的去规划好,维持一个好的心态,这些是 应该要有的态度,这是非常明确的,一年来做好了非常多的工作,在这个过程当中积累了很多,我也能够在以后的工作当中做的更加的到位,在过去的一段时间当中我还是非常坚定自己的态度的,认真的规划好新一年的工作。
当然过去的一年来确实也是有一些做得不够好的地方,在这方面我有非常明确的态度,这些都是我应该要去做好的,我非常清楚这一点,这一年来的工作当中努力的维持一个好的平衡,新的一年是新的开始,我会把过去做的不够好的地方好好的纠正,让自己保持一个端正的态度,搞好副园长工作。
年终个人总结模板简短篇19
一、加强学习,提高思想认识,树立新的理念
1、坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。
2、通过学习新的《课程标准》,使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观,贯彻教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。一年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:
(一)发挥教师为主导的作用
;1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对低年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点, 突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,自己执教三节公开课,尤其本学期,自己执教的公开课得到了学校领导和教师们的肯定,同时也给我提出了不少宝贵的建议,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。本年度外出听课2节,在校内听课32节。
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
(二)调动学生的积极性
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。
(三)做好后进生转化工作
作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进
生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作:
1、用发展的观点看学生。
应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导,化消极因素为积极因素。
首先 帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。 其次以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
3、真正做到晓之以理,动之以情。首先做到“真诚”二字,即教师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事物
年终个人总结模板简短篇20
时间如白驹过隙,转眼20_年已过,在这一年里,虽然没有做出闪闪发光的突出业绩,但在这一年里的工作我也有很多的收获。在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感谢同事们对我的帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。
一、通过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识
客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切进步取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。
二、认真学习岗位知识,工作能力得到了一定的提高
对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力,整个过程感受最多只有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理,控制和调节。人无完人,我要活到老学到老。
三、对日常投诉工作处理得当
业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面观感毛皮,当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情,不管什么问题都能让人提高进步。我以前也处理过很多的投诉,但现在的处理方式和以前不同,我们所负责的范围各有不同。我们始终用积极的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题,_楼商铺_栋自20_年_月以前正式交付,通过公司各方及部门同事共同努力,交房工作整体进展比较顺利。
与物业公司对接移交公共区域设备实施;_栋楼的电梯共计_台,每台电梯上下反复检查确认清点,初验、复验、到最后接收要经过好几遍流程。已交付的_栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程,物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是_地块消防设备实施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装,商铺二次装修造成,地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕,正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单,也体现不出业绩,参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。
维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求,对维修问题进行汇总分类并上CRM系统,每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,控制反复维修率使业主满意度提升。
业主无法理解新房会出现渗水问题,而且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员积极地处理问题的态度上接受了我们维修方案,此渗水问题逐步得以解决。
_地块地下室顶板发生渗水现象,致使电梯等相关设备损坏,导致大量业主投诉影响正常的出行,此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题,消防管及桥架安装不合理,导致业主双层停车位上面无法停车,引起业主投诉,一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释,并采取积极应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方,经我们多次协调相关部门现场勘察和测量,在允许的合理范围之内整改,我们耐心向业主解释,并积极与业主进行数次沟通,希望获得业主的体谅,妥善将问题得以解决。
20_年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。
2、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。
以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不同,自己的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨天,也许昨天的我并不是最优秀的。但是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。