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员工感悟心得体会怎么写简短

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写心得是记录灵感、梳理框架的重要方法,可以将平时阅读、交流、实践中的想法、感悟及时记录下来,避免灵感的流失。怎么写出优秀的员工感悟心得体会怎么写简短?这里给大家分享员工感悟心得体会怎么写简短,方便大家学习。

员工感悟心得体会怎么写简短

员工感悟心得体会怎么写简短篇1

近日,我有幸参加了银行市分行组织的赴香港银行学会学习“银行产品及优质服务”培训班的短期培训学习。在香港银行学会比较系统的学习了《公司对公业务产品创新》、《银行客户服务体系与服务文化建立》、《香港银行体制及监管概况》等课程。通过学习,使自己对香港金融业的概况和发展趋势、香港银行业对公业务产品创新、银行客户服务体系与服务文化建立、银行体制及监管等方面的内容有了一些初步的了解,收获了一些粗浅认识。

一、对香港金融业的粗浅认识

香港是全球最大的金融中心之一,名副其实的国际金融中心,在那里设立的银行机构数目排在全球前列。其中有68家银行为全球100家大型银行设立的分支机构。香港银行业实行存款机构三级制,分别为持牌银行、有限制牌照银行和接受存款公司,全部统称为认可机构。截至12月,香港有145家持牌银行、27家有限制牌照银行和28家接受存款公司。这200家认可机构合共经营1387家本地分行,组成了庞大的服务网络。据不完全统计,截至12月,各家银行及接受存款公司所持有的海外资产总值高达22990亿美元。

混业经营是香港银行业经营的一大特点。香港是名副其实的自由港,金融市场成熟发达,混业经营理念日渐普遍。同时,银行存贷款利率完全自由化,银行便可利用利率的杠杆作用组织更多的资金投放到其他投资领域。加之,中间业务又具有风险小回报率高的特点。因此,香港银行均十分重视中间业务的开展,除通过传统的贷款业务获取收益外,还通过购买股票、债券、基金或保险等中间业务方式获取十分可观的收益。以中银(香港)银行业务收入结构为例,据相关资料统计:截止12月末中银(香港)银行实现总营业收入82.11亿港元。其中净利息收入59.49亿港元,净服务费收入20.32亿港元,净交易性收入1.86亿港元,其他营业收入0.44亿港元。中间业务收入占全部收入的27.5%。中间业务收入占全部收入的比例之大,充分彰显了香港金融业混业经营的特点。

香港银行业具有丰富的金融产品和较强的产品创新能力。香港实行的是完全意义上的市场经济,金融业之间的竞争异常激烈。加之,香港金融市场与国际金融市场联系紧密,银行业间新产品的传导速度十分迅速。因此,银行业必须具备较强的产品创新能力,才能满足不同客户群对不同金融产品的需要。只有通过产品多元化,为客户提供全方位的服务,才能在激烈的竞争中立于不败之地。香港银行业目前的金融产品大致有:

(一)工商信贷服务方面的金融产品有:项目及银团贷款、机器及设备贷款、工商物业按揭贷款、中小企业贷款保证计划、特色信贷保证计划、分期贷款、循环贷款等产品。

(二)贸易融资及服务方面的金融产品有:开立信用证、开立背对背信用证、进口托收单据处理、进口融资、信用证通知、信用证转让、出口融资等产品。

(三)户口及现金管理服务方面的金融产品有:一般账户服务、现金及支票收款服务、发工资及自动转账服务、缴付账单服务、汇款服务、卡业务产品(商务卡、采购卡、八达通、信用卡等)、网上理财、环球电子财资服务等产品。

(四)商业保险服务方面的金融产品有:业务保障、商业财产保险、贸易保障、员工保障、寿险保障、个案分享等金融产品。

(五)雇员服务方面的金融产品有:强积金计划、团体人寿保险计划、团体门诊医疗计划、自动转账支薪服务等金融产品。

(六)投资服务方面的金融产品有:债券投资、外汇投资、证券投资、基金投资、贵金属/商品投资、结构性产品投资等金融产品。

(七)为大企业而设的专项服务方面的金融产品有:财务顾问及咨询服务、债务性服务、证券性服务、衍生工具业务等金融产品。

香港银行业的金融产品真可谓品种繁多,琳琅满目。这充分反映了香港银行业为满足客户需求,善于开发创新金融产品的能力。

建立以顾客为中心的服务文化,是香港银行业在激烈的竞争中立于不败之地的一大法宝。香港银行业非常重视客户的满意度,真正把“顾客是上帝”的服务理念融入到了全体银行员工的血液中。实现了以服务老板为中心的旧式服务文化向以顾客为中心的新式服务文化的根本转变。在实际工作中,将员工的大部分特长和精力集中投向为顾客服务,创新产品,端正服务态度,提高工作效率上。教育员工树立“服务老板最有益的方法就是拿出最好的态度服务顾客”的观念。倡导“万事以客为先;顾客满意就有生意;你解决顾客的困难,顾客就会解决你的困难”的价值观。在此基础上长期坚持建立以顾客为中心的服务文化。

以香港恒生银行为例:恒生银行的经营方针是长期坚定不移地以推行优良服务态度为重点的服务文化。它建立以顾客为中心的服务文化经历了三个阶段:第一阶段为提出建立服务文化阶段。步骤有:唤起中层以上人员的重视;唤起第一线员工的重视;编写品德修养的书籍,供员工阅读,增强员工的归属感。第二阶段为推行阶段。步骤有:不定期巡查;重视客户的投诉;每天早上利用广播教育员工;拍制培训电影;老板经常亲自巡查各支行;老板亲自批阅有关改善服务的建议和对表现欠佳的行为做出处理批示。第三阶段为延伸及巩固阶段。恒生银行以此三个阶段打造以顾客为中心的服务文化,并持之以恒的一直坚持至今。由于创造了属于自己的特色服务文化,恒生银行在顾客的心目中保持了友善亲切的形象,进而赢得了顾客的青睐,业务发展如日中天,在与同行业的激烈竞争中始终处于不败之地。

二、得到的启示

通过这次赴香港学习培训,开阔了视野,激活了思维。虽然我们面临的环境与香港不同,但是,香港银行业先进的经营理念和运行机制却实在值得我们借鉴。经过这次学习培训,使我对农发行今后的发展战略和经营理念有了一些不成熟的思考:

(一)农发行应坚持“一体两翼”发展战略不动摇。按照国务院第57次会议精神,农发行总行制定了“一体两翼”的发展战略。通过这几年的实践,基本实现了“固体强翼”的目标。即传统业务得到巩固(固体),较好地解决了粮食收购不给农民打白条的问题,有效的遏制了收购资金被大面积挤占挪用的局面,保证了国家粮食安全。商业性业务和中间业务也得到了长足的发展(强翼),尤其是商业性贷款业务突飞猛进,实现了又好又快的发展。然而,两翼中的中间业务发展却不尽人意。

以石柱支行为例:石柱支行实现中间业务收入130955元,仅占总收入1878万元的0.69%,出现了一强一弱的局面。究其原因:一是员工对发展中间业务认识模糊;二是上级行制定考核办法时对中间业务的考核权数太小,客观上造成了基层行不重视中间业务的发展;三是中间业务的产品品种不多,致使发展的空间不大。从以上分析不难看出,农发行要实现“一体两翼”的发展战略,必须在抓好传统业务和商业性业务的同时狠抓中间业务的发展,提高中间业务收入占业务总收入的比重,只有这样才能真正实现“固体强翼”的目标。要教育全体员工强化对发展中间业务的认识,制定科学的考核办法推动中间业务的发展,尽可能多的开发中间业务产品品种,拓宽发展空间。“一体两翼”与“混业经营”有异曲同工之妙,“混业经营”是当今国际银行业发展的趋势,农发行总行制定的“一体两翼”的发展战略完全顺应了这一发展趋势,我们必须始终如一地坚持下去不能动摇。

(二)农发行应增强自主创新能力,为“三农”提供丰富的金融

产品。创新是一个企业发展的不竭动力,一个企业如果没有创新,将在激烈的竞争中被淘汰。农发行作为国家政策性银行,其业务范围受到国务院的严格界定,其创新能力受到了一定程度的制约,客观上造成了创新能力不强,金融产品品种单一的局面,一定程度上制约了农发行的发展。但是,政策性银行也是银行,必须按照银行的一般规律办事。如果没有自主创新能力,没有丰富的金融产品供顾客选择,必将成为激烈竞争的牺牲品。怎样才能把农业发展银行建成建设新农村的银行,充分发挥其在农村金融中的骨干和支柱作用呢?提高自主创新能力,丰富金融产品,将是实现农发行在农村金融中的骨干和支柱作用的一个非常重要的途径。我们要悉心研究如何做好“三农”这篇大文章,在广阔的天地里去开发创新更多适合“三农”需要的金融产品,真正使农发行成为名副其实的建设新农村的银行。

(三)农发行应打造以顾客为中心的服务文化。农发行成立的时间不长,加之受行政色彩的影响,其经营理念,服务手段,员工的竞争意识较其他商业银行相比都存在很大的差距。我们拿什么优势去与同行业竞争?唯有以顾客为中心的服务文化是致胜的法宝。打造以顾客为中心的服务文化,核心是顾客,贵在持之以恒,本人以为应从以下四个方面建立以顾客为中心的服务文化:

1、强化全体员工对农发行?至诚服务,有效发展,以人为本,构建和谐?的核心理念的认识,使每个员工对核心理念熟记于心,用这一核心理念来增强员工的归属感。

2、教育员工牢固树立“顾客是上帝”、“顾客是我们的衣食父母”的服务理念,将这种服务理念融化到每个员工的血液里。

3、加大科技投入力度,实施科技支撑策略,开发先进的服务手段,提高柜面服务质量。

4、减少行政色彩,根除“官本位”的思想痼疾,按照办银行的规律办行,把农发行办成真正的现代农业政策性银行。

员工感悟心得体会怎么写简短篇2

为了进一步提高新聘管理人员的整体素质和管理水平,公司于5月21日至5月24日在扬州市委党校训中心对任职未满三年的科员、管理员进行了为期四天的培训。通过这四天的培训,我感受到了公司各级领导对我们寄予的厚望,也感受到了全体新聘管理人员对知识的渴求和对提高管理能力的渴望!

回顾为期四天的新聘管理人员培训班,时间虽短,但选题广泛、内容充实,培训内容既有企业文化、党工建设等宏观课题,也有站区管理、财务管理、工程管理等专业知识。通过这次培训,使我进一步丰富了管理理论知识,提高了对基层管理工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。

一、提高自身素质,发挥先锋模范作用,是一种提高领导水平和政策水平、提高办事能力的途径,脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个基层管理人员的职责。

作为一名工程科科员,我负责我处的房建工程和专项工程,作为一个新的单位,我又是刚接触房建和专项工作,这就要求我要树立高度的责任感和敬业精神,一切都要以集体利益,尽心尽力踏实工作,努力完成上级交给我的任务,要结合阶段工作重点,正确处理好业务工作和自身发展的关系,确保“两不误、两促进”, 对于自身素质的提高的形式可以从工作中体会和感悟。

二、善于学习,掌握各种专业知识。

当今社会是快节奏,科技高速发展,知识不断更新的飞速发展的社会。若不及时更新知识将被社会发展所淘汰。作为工程技术科科员,所做的工作专业性较强,没有雄厚的专业知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至还会闹笑话、犯错误。因此作为一个工程科科员要坚持不懈地保证学习中工作,工作中学习,在实践中不断提高。明确自身学术素质同社会形势发展的要求间的差距,始终树立不断学习的观念,提高学习的自主性,全面发挥学习的主观能动性,积极的投入学习之中,本着坚持不懈的精神,积极更新知识储备,不断增强管理能力。

三、清正廉洁,具备防腐抗变的能力。

公司徐亚林副总在去年的养护工作座谈会上就严肃提出了廉洁从业这个问题,他要求工程人员要廉洁自律。作为一个工程科科员,要保持清醒的头脑,谨慎的处理好与施工单位的关系,严格执行公司的各项规章制度,特别是招投标与采购管理办法和专项工程管理办法,严格工程中工程变更、计量支付和结算手续,牢固树立廉洁从业,依法做事的观念,在工作上对自己严格要求,生活上克勤克俭,做到自重、自省、自警、自励。

四、要树立良好的服务意识。

良好的服务意识是工程项目的重要态度,作为一个工程科科员,我们服务的对象有两大类对象,第一类对象是我们的基层单位,第二类对象是我们的承包商。工程科做为全处的工程项目的管理单位,全面承担工程项目管理的责任,从前期的手续办理、招标采购、勘察设计,到工程的施工、验收、项目交付使用等全过程全方位的管理工作。 自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,工程科所有项目的使用人主要是基层单位,所有工程设计、施工要符合基层单位的要求,并提供适当的说明、计划、报告等,使基层单位对工程形成有正确、全面的预期和认识,要尽一切可能让基层单位满意;在工程实施的过程中,我们要与工程承包人打一系列的交道,在这一过程中,我们要本着公平、工作的态度,严格按照公司的各项规章制度为承包人提供各种便利条件,为工程的圆满完成奠定良好的基础。

通过这次管理骨干培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。让我们在今后的工作中共同努力、加强交流,为实现宁扬高速更好更快的发展不懈努力、不断前进!新的开始,让我们以最饱满的热情迎接新的挑战!

员工感悟心得体会怎么写简短篇3

随着一年的结束,我们即将迈入新的一年,转眼之间我参加工作已两年有余,回顾我在20__年里,有耕耘,有收获,有失落,有欢喜。收获最多的是我一生中最难忘的情谊和工作经验上的财富。

在以往的工作中,由于专业知识的匮乏和工作经验的不足使我在有些事情上处理的不得当,多亏领导和同事及时的提点及建议,才使得我的工作得以顺利完成,我也从中得到了锻炼和提高。在此我要感谢领导及同事在工作中对我的细心指导、支持和帮助。

在这共同成长的岁月里,使我明白了几点:

1.熟悉并精通本职工作

只有将本职工作做到熟悉、精通,才能在此基础上进行超越。否则,不但本职工作被耽误,想要超越的雄心也变成了好高骛远。这样非但不能证明一个人的能力,()还恰恰反证了其人见识的短浅。

2.要在工作中精益求精

工作中只有更好,没有最好。可是现实生活中,许多人连个"好"字也做不到,更别提"更好"、"最好"了。许多人做得"差不多就行",可是"差不多"差多了,他会让自己陷入平庸,让自己所在的企业缺乏竞争力。所以,一个人想真正的发挥出自己更大的潜力,更多的为企业创造价值,一定要持有精益求精的工作态度。

3.要滴水融入大海,个人融入团队

如果我们要将一件事情干得出色,就得懂的与他人合作。人与人的合作不是人力的简单相加:如果把每个人的能力都设定为1,那么10个人的合作结果有时要比10大得多。这是因为人不是静止的事物,而像是一种奇异的能量,相互推动时将会事半功倍。

4.要善于沟通

优雅的谈吐可以使自己广受欢迎,雄辩的口才更有助于事业的成功。表达能力对一个人的成功很重要。很多人之所以会成功,在相当大的程度上归功于他善于辞令。无论做什么事情,善于沟通总是可以使你得到更多的帮助和支持,也使事情进展得较为顺利。

总结过去,展望未来,自进入公司以来,身边很多细节都深深的感动和吸引着我。我喜欢公司的工作环境,在公司这个宽广的平台上,我一定会充分的挖掘自己的潜力,实现自身的价值,为公司带来更好的效益。不辜负领导及同事对我的栽培和期望。

员工感悟心得体会怎么写简短篇4

本人于20__年1月31日加入惠州港务集团有限公司的大家庭,被安排在规划建设部任职。时光匆匆,转眼间两个月的工作试用期已结束。这短短的两个月,是我人生中珍贵而难忘的经历,也使我的工作能力有所提升。在这段时间里公司领导及同事给予我足够的包容、支持、鼓励和帮助,让我以更好的精神面貌迅速地融入到这个集体中。在此,感谢各位领导对我的指导和关注,感谢各位同事在工作和生活上对我的帮助和关怀。现将我两个月的工作情况和个人感悟汇报如下:

一、企业情况

在进入公司以前,对公司的认识仅局限在网站上的一些简单介绍。所以,试用期期间对公司的了解是融入集体的最快捷方式。通过试用期的学习让我对公司文化、现状及发展前景有了更深刻的认识。同时,为能在惠州市政府提出“双港”发展战略,加快惠州港发展,在“十二五”期末实现亿吨大港目标的时机下,进入港务集团这个发展大平台,感到荣幸和自豪。

二、工作和学习情况

1、3月21—24日参加了公司人力资源部组织的新员工入

职培训并通过考核,培训中学习和了解了公司企业文化、各项规章制度、职业道德及素养、岗位职能、港业公司码头运作情况等。通过学习,让我对公司文化、个人职业道德及素养有了更深的理解和感悟;并要求自己在今后的工作中严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。

2、试用期工作情况

(1)应急池及消防管网项目:配合王飞经理做好应急池及消防管网项目的建设工作,主要完成工作:勘察工作野外钻孔作业的现场管理和验收、应急池项目可研和设计方案审查、应急池项目预案估算与可研估算分析对比工作、消防管网项目可研和设计方案审查、有关建设口工作与各相关单位的沟通协调、相关会议纪要的整理工作等。

(2)深能煤码头配套通道及纳泥区项目:在秦经理的带领下:完成了项目实施方案并上报公司及管委会、向区发改局提交了建材基地一期项目建议书的请示并得到批复、向区海洋局提交了纳泥区申请用海的请示、向四航院及水规院进行了煤码头配套通道路堤施工图设计及纳泥区可研编制工作的询价工作。

(3)其他工作:领导交代的其他工作,如绘制修改图纸、会议纪要整理、请示拟文、汇报演示材料编写等。

通过两个月的试用期工作,使我的协调能力、工作能力和技术水平都有一定的提高,特别是在办公软件的使用上,煤码头配套工程和红排用地工程的方案通过反反复复的完善修改,在这过程中一次次地锻炼了我CAD制图、PPT演示文稿编写、OFFICE软件应用的操作能力。

三、存在的不足和今后努力的方向

1、独立工作能力不够:我于06年毕业并参加工作,至今已6年,在这6年时间里一直都是参与项目建设期的管理工作(港口航道、给排水、地铁等),对公司及行业情况和工程前期立项程序接触和了解不够,导致同一件事需花费比别人更多的时间且未能达到领导期望。在今后的工作中,我将加强各方面知识的了解和吸收,从而增加知识面和技术水平的基础积累,再通过实际工作逐步提高个人的独立工作能力。

2、个人对工作安排不够合理:在试用期期间,往往一天有很多事情,但却不能很好的按轻重缓急来安排工作顺序,做到事事井然有条,常常因为工作多而忘记一些事情。通过与部门领导的接触(李经理、王经理、秦经理),发现不管工作再忙、事情再多,领导们也能按部就班,轻缓有序的完成各项工作。在今后的工作中,我将努力向领导们学习工作的方法和技巧,尽量将事情想得更细致,从而让自己工作做到忙而不乱。

3、表达能力和情商的锻炼:在试用期的工作中,发现自己的表达能力和情商还远远不够,这将是我今后努力学习提高的方面,让自己逐步变得成熟稳重。

4、个人能力与公司发展平台需求的差距:以往的工作以现场管理为主,偏向于单一工程技术方面管理,现公司为国企单位,代表政府对荃湾港区整体规划、建设开发、港区内企业管理协调工作。作为公司规划建设部的一员,需要具备更全面的沟通协调、专业技能(包括房建、市政、港航等建筑行业方面)、港口规划、相关法律法规及政策了解等方面的综合能力。这些能力都是我目前所欠缺的,也是今后需要努力的方向。

5、加强学习:人只有通过不断的学习,不断的充实自己,才能找到自己的定位和价值所在。今后的学习方向和目标:加强办公软件的学习和锻炼,从而提高工作效率、参加职称英语考试为评工程师做准备、空闲时间复习一级建造师争取今年内通过、适当时机报名参加在职研究生(工商管理或工程管理类专业)考试。

综上所述,在公司的短短两个月时间,让我意识到自身方方面面的不足和缺点,在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,并以满腔的热情投入到工作中,为公司的发展做出应有的贡献。

员工感悟心得体会怎么写简短篇5

一年来,在站长某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

一、在服务态度方面

我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

二、收费工作方面

在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是某某某月某某某日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是某某某日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。

三、日常生活方面

在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。

我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。

员工感悟心得体会怎么写简短篇6

军训是我们每个人人生中的一段乐章,虽然短暂,但却是最美、最精彩的一幕。细细品味,它留给我们的是一段珍贵的回忆。

我是来自办公室的新员工---,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。

我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!

这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的&39;认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!

第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是中水电人。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为中水电人增添新的荣誉!

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于中水电人的工作业绩!

亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!

员工感悟心得体会怎么写简短篇7

掐指一算,进入公司已经有60多个日日夜夜了。终于,我领到了职业生涯中的第一份工资,这标志着我的学生生涯的暂停和职业征途的启航。

记得从队长手里接过现金的那一瞬间,我的心情是激动的。因为这意味着它不仅解决了我的燃眉之急,更是对我之前努力付出的一种肯定,一份回报。二十多年来,一直受到父母在精神和经济上的双重鼓励,而今虽不能立即回馈他们,但也算有了自己独立的经济来源,可以给父母减轻一些负担。每每想到此处,心里就会感到自豪,父母多年来在我身上倾注的心血终于初见成效。这一刻,我好想和他们一起分享这份风雨过后的喜悦,告诉他们:儿子已经长大,请你们放心!

虽然以前在校的时候也获过奖学金,做过兼职。但是今天的这番感受,却是之前从未体验过的。进入送变电之前就已经耳闻:选择送变电就是选择了与责任为伍,与责任同行,真正工作之后,才真的感受到这句话的分量。在送变电工作的这些日子以来,上山下坡,穿林跨原,地理环境与自然气候一起考验着我的承受力和忍耐力。每当汗流浃背气喘吁吁落后于队伍时,每当被烈日烤得奄奄一息无精打采时,我总会在心里默念孟子的那句:故天将降大任于斯人也,必先若其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。我不断的激励自己,就像亲人在身边一样,依然坚强的走完每一步。

都说"万事开头难",走过了这具有考验性的一步,即使以后的路依旧坎坷泥泞,我想我也会坦荡胸怀从容面对。短短的生活,长长的思考。我仿佛一下子成长了许多,因为对这个真理深信不疑:一分耕耘,一分收获。

员工感悟心得体会怎么写简短篇8

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心__总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的.自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职

职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对转自于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼

光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基__,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训

的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

员工感悟心得体会怎么写简短篇9

自古以来教师的职业在人们心目中的地位都是高尚而神圣的。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”、“随风潜入夜,润物细无声。”这些都是对教师无私奉献的赞美。几年前步入教师的行业已深知教师的不易,第二年便担任了班主任工作,更使我感到教师的责任重大。

作为一名合格的教师就要做到爱岗敬业,首先就应该热爱教育。正是这种热爱的驱使,我做到了为实现自己的理想而自觉投身到这种平凡而神圣的工作,才产生了巨大的拼搏奋斗的动力。在实际工作中,我严格要求自己,赢得了学生的喜欢,家长的信赖和领导的认可。

其次就是爱学生。学校大部分都是寄宿学生,他们的年龄偏小,自理能力有限。在教学的同时我也关注着他们的生活,比如学生遇到生活上的困难时,我会耐心的为学生解决,然后用自己的生活方式影响学生。记得一次班里的学生肚子不舒服来不及去厕所拉到了裤子里,他因为害羞一直没从厕所出来,我得知后并没有批评他而是领他到宿舍换洗上了干净的衣服,然后耐心的教育他,如果觉得不舒服一定要及时告诉老师,又将脏裤子帮他洗干净了。事后,这位学生的妈妈得知这件事非常的感谢。其实我并不是不怕脏臭,而是老师的职责让我不惧怕。

最后,我加强自身的修养,不断提高自身的专业知识和道德修养,也是爱岗敬业的表现。在工作中,要完善自己的教学方法,借鉴其他优秀老师的教学方式,提高自己的教学水平,才能让自己的工作达到一个新的境界,更有利于推进教学的进展。而品德是教师的灵魂,我国古代大教育家孔子曾说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”作为教师我们要在日常教学中发挥模范、表率作用,注意自己的行为举止,言谈风貌。教师的一言一行都对学生起着潜移默化的作用,所以爱岗敬业的老师应该努力提升自己。

爱岗敬业是一种习惯,一种责任,一种积极的生活方式。而我会让教师的光辉在自己身上绽放,诠释教师的意义。

员工感悟心得体会怎么写简短篇10

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后总经理还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。

这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,总经理也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

员工感悟心得体会怎么写简短篇11

美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。

7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了__民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。

7月30日,我被分到__分理处实习,在这里,我很好的消化了__教授的会计课程,进步神速。哈哈......

刚来__的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。那个时候我就是这样想的。

也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。

8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到__实习,我真的很幸运收获很多。

8月24日,我开始了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。

现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的服务礼仪。

作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到__民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!

工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。我每天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为__民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想!

员工感悟心得体会怎么写简短篇12

本人毕业于江西师范大学,20_年实习结束后回到学校,学校就让我去学校的总务处帮忙,在该处室认真学习工作了一个月后,校方就跟我系交流,准备让我第二年留校,当时这消息传开后,很多同学都很羡慕,可我当时想,我当初选数学教育专业,就是想做一名人民教师,我若留校的话,就不能实现我当初的理想,所以宛然谢绝了,并且来到福州找工作,很幸运在那找到工作,而且待遇还不错,几个月下来,也适应那的生活习惯,跟那的老师和学生相触的也很好,可年终回来过年时,听我的母校校长说,有几个代课老师觉得工资太低了,而且工量又很大,明年他们准备不教了,现在都不知明年的课怎么安排!当我听这话之后,我心理很不是滋味,最后我说,校长我明年回来代课,

回到家里,我把今天跟校长说的事,跟我的父母说了,他们当时很不理解,外面待遇那么好,别人个个想往外跑,你到好反而跑回来拿300元的工资,他们是举双手反对我回来任教,经过我长时的做思想工作,最后他们也知道我决定的事,一般情况之下,是不太可能改变主意。就这样我就在母校开始代课了,当年的暑假,我们上饶县教育局招聘老师的消息传到我们学校,当时我县招12名数学老师,成绩出来后而我是名列前茅,当时我可以选择离县城边的学校,可我没有,我是毫不犹豫地选择的了上饶县北乡最远培育过我的母校---望仙小学。

就这样,我就真正的开始了教书育人的生涯。古人云:知己知彼,百战不殆!所以首先从学生的基本情况入手,去认认真真的了解班级的每一位学生的基本情况。只有掌握了学生的第一手资料,真正做到知彼,才更加有利于因材施教,才能真正做到为了一切学生的承诺!每周我抽出空来,走访每一位学生,风里来雨里去,没有用多长时间,我发现这里的孩子大部分都是留守儿童,和爷爷奶奶住,父母为了生计外出打工,所以这里的不少孩子早早的养成了散漫的性子,他们很天真,也很厚皮,他们希望有人关心,可又不想人多管闲事,学习只是做样子的事,小学毕业了,就想外出打工攒钱,

我了解这情况之后,我就经常用自己的手机跟这样学生外地打工的家长联系,先做家长们的思想工作,让他们也一起关心学生的成绩,然后去做学生的工作,让他们认识到读书的重要性等,并且把本村一个五保户家的小孩,因母亲生病过世父亲外出打工,家里经济非常紧张而失学学生,帮她重返到校园,当年我把这学期多出来的那部工资,拿去支助她家,还把她的学费交上。现在这小女孩已经毕业了,但她每年过年后多会来学校看望我们老师。

山区的天气比较冷,看到孩子们冻得发紫的嘴唇,通红的小手,又加上他们大部分学生的家长没在身边,跟他们的爷爷奶奶的,想着想着我心里真是一阵酸楚,热泪盈眶,甚是让人感动,第二个星期我就行动起来,发动全校师生捐赠活动,让大家把家穿不起或不穿的衣服,拿到学校来,我把这些衣服放在宿舍里,给那些衣服不够或是被子太薄的学生,拿些衣服压在上面。这活动最来,让房地产的老板谢先生得知后(是望仙乡的人,在外县做房地产生意),他跟我们中小学校校长说,我是你们培育出的,你们老师都这样进你们所能帮助贫困学生,所以我每年出10万元给中小作为谢仕扶贫基金和奖学金(期20_年)。他们处境成为我们心中永不灭的一把火!他们是我们生命中永恒上的瞬间,是我们人生中的一笔巨额财富,也是我奋勇拼搏战胜一切困难的不竭动力!

平日生活中,特别是周末双休的时光,为了能跟同学们多呆一会儿,我是经常是双休日不回家或是星期天我就赶到学校来,我充分运用这一时间,以朋友的身份给他们做学习思想上做工作和学习方法上给予指导帮助,让他们在人生的道路上认清自己的奋斗目标!学生的第一手资料已经被我掌握!班级的基本资料一旦摸清,师生之间的关系随之和谐化,有了这样子的保护伞,师生之间的进一步交流也就水到渠成!师生之间的关系和谐后,紧接着我就开始在提高学生们的学习成绩上下功夫。

员工感悟心得体会怎么写简短篇13

有幸参加了公司的新员工企业文化培训学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是企业在解决生存和发展的问题中产生的,以企业家精神为主导,以群体意识为主体,被企业成员认为有效,并共同遵守的一系列价值观、信念、准则、规范。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,让给每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

下面就来说说这次我学习企业文化后的心得体会:

企业文化解决了三个问题——我们为什么存在?我们要到哪里去?我们该如何做?

我们为什么存在?讲的是企业的使命,也就是我们所肩负的责任,而且是终极责任。其实,很多企业并不清楚自己为什么存在,真的,搞清楚这个问题是企业文化管理的本源问题。

我们要到哪里去?回答这个问题,就是企业的愿景。一个领导,一个组织能不能描绘一个激动人心的长远目标,让我们的员工感知到,触摸到,这是一个领导、一个组织应该首先要做的,也是应该具备的愿景规划能力。只有这样,我们企业的员工才愿意感觉跟着你干,在这个企业里才有发展潜力,才有奔头哦。

我们如何做?讲的就是企业的核心价值观。它告诉员工,你该做什么,不该做什么,该怎么做,不该怎么做?这一点是最重要的。智益德认为:使命如星,永远引领你前进的方向;愿景如山,攀登了泰山,还有喜马拉雅山…..;价值观如钻,恒久不变。

总之,企业文化建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。

以上是身为企业员工的我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

员工感悟心得体会怎么写简短篇14

怀着期待的心情,我有幸参加了公司此次培训。通过20余天的积极参与和全心投入,我在工作的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的培训。下面讲几点本人的心得和体会。

一、态度决定一切,理念产生力量

态度决定一切,只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、养成良好习惯,体现组训风范

良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。良好习惯的培养也是不可缺少的&39;内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。

三、充实知识教育,提升专业技能

如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。

本次培训虽然已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为公司的光辉事业奋斗终身!

员工感悟心得体会怎么写简短篇15

感谢各级领导对我们的关怀和厚爱、在你们的支持和栽培下,促使我们成为一位__元的员工,能够进入这个具有良好的企业氛围、优质的酒店服务理念、优雅的酒店酒店文化的酒店,真的很幸运,我非常珍惜和重视这份工作。

培训从三天的露天军训中开始,领导们叫我们站军姿,踢正步等。让我们学会了坚持,让我感受到这个团队是十分有战斗力的团队。结束后,我们了解了酒店的基本知识:酒店的创始人,酒店集团,服务宾客的三个基本要求,服务和消防知识,消防的四懂四会,如何逃离火灾现场,如何让救援,还学到市场营销,餐厅应具备的条件等..让我聆听了领导们几十年的经验之谈(感触颇深)

回首这几十天的培训我感慨很多,学习了很多,体会了很多。我想我学到的知识将是我以后开展工作的基础。非常感谢罗厨让我们学会这么多,也感谢各位领导对我们的关心。培训也让我坚定自己当初的选择是正确的,更坚定了作为开元一员的自豪感和归属感。

来到酒店在面对与学校不同的坏境,面对完全陌生的酒店操作规范,很担心自己做不好工作,通过这段时间培训,公司对每一位员工都是鼓励和激励的,宁愿犯错误,也不要畏首畏尾,勇于尝试,犯了错误不断改进,做事感想敢做。发挥个人能力。踏入酒店相当于进入了一个小社会,走向了自己充满激情充满梦想的人生舞台,因此我们要让激情在这个宽阔的舞台上尽情挥洒。

在以后工作中,针对自己的工作职责要严格遵守完成各项制度,遵守并完成各项任务,不断提高个人技能,养成5S习惯,了解酒店制定的各项制度,遵守并完成。积极和同事相处要求团结,一个团队要团结,奋斗才能发挥团队的最强力量,积极学习各项有关知识,提高个人素质,发挥个人能力,做到为酒店增值,为酒店增辉。尽管个人力量和团队力量有限只要努力,付出就有回报。面对同事和领导们的无私帮助,我想我将学会感恩。常怀揣一颗感恩的心,去回报家庭,回报酒店,回报社会。我为自己当初的决定感到庆幸。我会做一名忠诚、勤奋的开元人,做优秀的工作为酒店的发展做出自己的贡献。

酒店军训心得体会范文2

一、军训的目的军事化训练、军事化动作是我们这只队伍精神面貌的一种体现。态、严整的仪容仪表、穿戴整洁的良好习惯、严格的时间观念、集体荣誉感、协调一致的动作以及提高我们组织纪律性和战斗力具有重要的意义。

二、军训的意义军训不仅仅是对我们身体素质的考验,更是为了培养我们艰苦奋斗、吃苦耐劳的作风,学会以严谨的态度对待我们所面对的问题,以积极乐观的态度对待生活。(接受军训的态度就是接受工作培训的态度,培训的态度反映了工作态度,工作态度反映出事业态度,事业态度将说明的人生态度)

三、军训要求1、坚决执行命令,做到令行禁止;2、姿态端正,军容严整,精神振作,严肃认真,禁止在队列里说笑打闹做小动作;3、按规定的位置列队,集中精神听口令,动作迅速准确、协调一致;4、保持队列整齐,出入列打报告并经允许,做错动作打报告;5、认真练习体会动作要领,虚心学习。训练开始之前,可以让大家说说军训的目的与意义,回答好的可以给予一定的鼓励。之后总结,把军训与服务意识联系起来:现代社会中,人们的基本关系模式是“相互服务”,服务不再是一方简单的伺候别人,而是我们在享受其他人服务的同时,尽我们服务于他人的义不理解在从事怎样一种工作,我们遇到困惑的时候,就不知道该如何解决,就不知道什么是第一原则。不知道服务是什么,我们就无法欣赏工作中的成绩,就会让自己陷于痛苦。服务工作需要有心人,有心人才能干好服务工作。

能打动客人心的往往是那些细微之处,而这需要我们加倍的付出,服务工作要力求尽善尽美。用心讲的是既要有责任心,又要善于动脑筋。要能转换自己的角色,用客体思维想象出客人的感受,真正理解客人的需求变化,想照顾自己和亲人一样用心。

员工感悟心得体会怎么写简短篇16

从事广场筹备工作已经一年多了,在这段时间内,我很少能有时间踏实下来读读书。这次能利用经理学习日的机会读完《做不抱怨的员工》这本书,收获匪浅。现总结出如下心得体会:

一、无处不在的抱怨

正如书中所言,在工作中我们身边充斥着各种各样的抱怨:抱怨薪水与付出不相符,抱怨每天都在帮别人干活,抱怨上级领导的管理方式,抱怨工作量大,抱怨该得到的奖励拿不到手,抱怨工作中受了委屈也没有人管,抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息时间跑到单位开会,抱怨筹备期的管理制度不规范……我和身边的同事们为什么会有这么多的抱怨,为什么对现在的工作会有这么多的不满。

读完这本书后,我了解到原来是每个人都可能在工作中遇到挫折,每个人都有可能陷入工作发展的低谷,需要发发牢骚、排解一下心理和生活上的压力,这些抱怨原本是无可厚非的,但是一旦养成抱怨习惯,内心形成抱怨的思维模式,会使我们丧失工作的责任感和使命感,忽略完成工作的成就感和自身进步所带来的精神快乐和物质满足。

二、抱怨能给我们的工作带来什么

任何一个企业都希望聘请到一位能为单位解决问题和带来价值的人,而不是一个喋喋不休的评论家。要知道光靠抱怨解决不了任何问题,也改变不了自身的工作现状,他只能使我们丧失进取心和克服困难的勇气和信心,降低现有的工作质量和办事效率,严重影响了我们自身的发展,将我们拒之于成功大门之外。

目前在保安部就有个别员工对单位和领导的做法抱有不满,抱怨每日除了要按时完成本部门的工作任务外还要多次帮别的部门干活,在工作中受了委屈也没有领导的关心,对以后工作如何开展在失去信心的同时也迷失了方向。每当这个时候,我常对员工说,我们从事的就是这样的工作,不是不能抱怨而是不能养成抱怨的习惯,抱怨一切都是于事无补的,停止抱怨并不断提升个人能力,拿出令人信服的成绩才是你努力的方向。现阶段的社会就是工作选择你,而不是你选择工作,人活着不是工作需要人,而是人需要工作。一个人要想成就一番事业,除了要有能力外,还要有涵养,不能动不动就发牢骚,抱怨单位或领导,只会偏离自己发展的方向,也无法提升自身价值,最终被单位和领导所抛弃。因此,停止抱怨是我和部门内所有员工从现在开始必须认真对待的事情,停止抱怨也许能得到比抱怨前更多的收获。

三、如何做一个不抱怨的员工

抱怨工作太苦太累,不如想方法改善我们的工作流程和工作标准,尽量使工作流程简单化、标准会和规范化,确保每个员工均能按标准去开展工作,这样就可减少繁琐、避免处理事情的标准不同意,也能有效避免工作中的差错和过多的无用功。

抱怨工资太少,不如想方设法让你的工资数额加大;与其抱怨领导太严厉不具有同情心,不如努力把工作做好,不因为自身的原因而影响整个部门的效率,只有团队的作用实现了,个人的愿望才能实现。

要想做一个不抱怨的员工,就需关注以下几点:

1、无休止的抱怨别人,把抱怨养成了习惯,那样做的结果必然是于事无补,与其抱怨别人,不如改变自己。试着换位思考,不断调整和改变自己的认识和观点,也许许多结果就可能是顺理成章了。

2、员工有抱怨也许是好事,因为员工能重视现有的工作,对单位中的某项工作有自己的想法和评判标准,如果管理者能把员工的抱怨化作建设性的意见,对工作的顺利进展还是能起到一定的作用的。员工若能把抱怨换成建议提出,帮助管理者解决工作中的问题,那么这样的员工也是领导比较喜欢的员工。

3、不同级别的员工在思考问题时的出发点和立场是不同的,我们可以要求每位员工均以领导的心态去工作。适当调整自身的位置,站在更高一层次去思考问题,你就会从中找到最佳工作方法,会把工作做得更出色。以这种心态进行工作,你就不会拒绝领导安排的任务,你会认为这是表现和锻炼自己工作能力的一次机会。

4、如果每个员工均能闭上抱怨的嘴,迈出实干的腿,那么工作中的所有问题均能得到有效的解决。有人说与其诅咒黑暗,不如点亮蜡烛。所有成功人士均有一项共通点:从来不会为了解释事情的结果而编造借口,也不会抱怨事情原本应该如何发展,只会积极行动。

5、每个工作岗位都有它的价值所在,每项工作也没有高低贵贱之分,只有做得好或者不好的区别。即使处于平凡岗位,只要你通过自己的努力,把平凡工作做得无与伦比,就可以跨越平凡成为精英,态度决定一切这句话的真正含义需要抱怨者在工作中予以重新认识。

6、安保工作不可能一路顺风,尤其在筹备期内更是存在着不确定性,会有许多挫折和打击,需要员工树立踏实肯干的精神和加倍的努力,要有乐做一块砖,哪里需要哪里搬的服从精神和不找借口找方法的行动方式,才能成为单位中最受欢迎的人,才会受到领导的青睐。

四、找对方法改变抱怨心态

抱怨使人思想肤浅、心胸狭窄,更使自己的发展道路越走越窄,最后一事无成,所以说,抱怨的最大受害者是员工自己。

1、每日进行反思。每日工作结束后,可以用几分钟时间来反思一下,我今天为什么有抱怨?我从抱怨中得到了什么?我自己有什么地方需要改进?有没有什么方法可以解决问题?一味地抱怨会使人的思想摇摆不定,进而在工作上敷衍了事。因此,我们每日要积极的、不断地反思来改变自己,用积极的心态对待工作中的"磨难"。

2、把充裕时间用来提高业务能力,停止抱怨,全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先问问自己,自己是否足够努力了?不是别人对你不公平,而是你不够努力。想得到自己理想中的公平,最好的方法就是:用努力改变现状,用事实证明自己,用能力创造公平。在面对不利的环境或者难题时,我们要把它当作一种磨砺,在工作中,对工作的结果负责,就是对自己的前途负责。

3、不少人在平时工作中常常推责于别人,却很少从自己身上找原因。其实,你自己改变了,一切就会有改观。任何指责和抱怨都是无能的表现。只有在工作中充分挖掘自身的潜能,发挥自己的才干,才能实现自己的人生价值。

员工感悟心得体会怎么写简短篇17

时光如梭,不知不觉中在__物业工作已有一个多月了。回顾这一个月来的工作,好像还是昨天的事;这冥冥的二十几天让我从懵懂转变成了肩负工作职责的__物业员工,对公寓管理员的工作也慢慢由陌生变成了熟悉。在工作中磨砺塑造了我的性格,使我学到了许多,成长了许多,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会不久,工作经验亦不丰富的人而言,学生公寓宿管工作中不免遇到各种各样的困难与阻碍,但在各位公管阿姨和各级领导的帮助下,尤其是在我们__的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,让我的性格进一步得到沉淀!工作中我从同事们那学会了认真。每天定时定点的去巡楼,检查安全情况,熟知每个学生的宿舍位置及基本情况。这对于我们来说是十分的重要。虽然我们每天做的事看起来那么琐碎,可是这样的工作却责任重大,我们为了每位学生的安全,为了让他们在大学生活中过得更加舒适与安心而存在的服务者。对于消防措施的安全性,我们每天都要劝导学生安全用电。在每一次的查房工作中提醒和告知学生违章使用大功率电器的规定及原因。对于楼栋内的消防安全设备我们也会定期进行检查,以确保随时都能正常使用。楼栋内任何水电方面的损坏都及时进行维修,确保不影响学生的正常使用。尽力给同学们提供安全、舒适的住宿环境。

在工作中我也看见了大伙的勤恳,每一位员工都能做到对学生笑脸相迎。让每位学生踏入陶三大门时都有回到家的温暖与亲切。学生有事需要帮助时,我们的阿姨们会在第一时间尽的努力帮助大家,让我感受到这份平凡工作中的伟大。

由于我在学生时代一直是一名走读生,从未体验过住校生活,所以对宿管工作充满了好奇,同时也想的很简单。“宿管阿姨”平时都在做些什么呢?应该是在管辖的楼栋里看大门,收发信,没事查个房,没收电水壶,电饭煲什么的吧!可是这种想法在我来上班的第一天就被彻底服了了,我脑中的惯性思想在来到这的第一分钟里被一一打破,重新认知了什么叫宿管。这里的阿姨们工作之细琐,责任之重大,服务之贴心,心思之慎密全部大大出乎我的预料,有一个声音在我的耳边诉说:“这个工作不平凡,我也要向她们一样,把平凡做出伟大!”

在接下来的工作中,我会努力改正和完善自己在工作中、性格中的不足,进一步学习物业公司的基本知识,提高服务技巧,完善接待流程及礼仪,同时加强文案制作能力,招展各项工作技能提高工作积极性,加强工作中的细心、耐心以及责任心。多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

最后,我想说我很幸运加入__物业这个可爱而优秀的团队,__的文化理念,同事间的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在以后的工作中挑战自我,超越自我,取得更大的进步!

员工感悟心得体会怎么写简短篇18

七天的时光很快就过去了,短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司集体举行的培训,总体包括两部分:三天的军事化管理培训和四天的拓展训练。每一个经历甚至细节都历历在目。下面我从个人·公司以及友谊三个方面谈谈本人此次的体会。

对自己来说,我觉得这不仅仅是一次经历而且是一次历练甚至是个人思想和素质的一次升华。三天的军训中我记忆最深的一句话就是“令必行,禁必止”。这让我彻底体会到了军人严明的纪律,自律的作风。让我意识到自己自由散漫的行事风格应该得到彻底的改变。军训不仅从心理上更能从身体上提升自己。还记得那晚十点和两点的两次紧急拉练。我是一瘸一拐跑完10公里的。这让我觉得现实生活中所谓的吃苦根本不算什么,应该以一种更加积极的态度面对生活中的困难。经过七天的训练我微妙的感觉到自己的身体素质产生了变化,变得越来越好。

我认为,对于整个公司来说,这七天的培训不仅让大家获得了许多营销方面的知识,更增加了公司的凝聚力和集体荣誉感。“__”这几个项目都是需要团队每一个成员集体参与献智献策协同努力才能完成的项目。这就要求我们每一个人必须有强烈的集体荣誉感,相互信任,团结互助。这在无形中促进了公司凝聚力的形成。为2020年完成任务打下了坚实的基础。

作为公司一名实习生,我觉得这七天最大的收获就是让自己渐渐的融入到了这个团队,这个大家庭。不论是训练还是生活中我无时不刻感受到这个大家庭所带来的温暖与力量。老员工会耐心并且毫无保留的解答我们提出的问题,宿舍人的幽默,善良,以及晚会上大家的多才多艺,激情与热心等等,都让我体会到了前所未有的一种感觉!

经过与同事七天的相处,我觉得我们形成了真正的“革命战争友谊”,我们成为了真正的战友!而我们面对的所谓的战场就是没有硝烟的市场竞争。我相信只要公司所有“战友”能够团结一心,依托__强大的实力,我们定能在这场没有硝烟的战争中取得胜利,普莱柯也一定会在2020年实现新的突破!

员工感悟心得体会怎么写简短篇19

通过这次公司组织的商务礼仪培训课上,我确实学到了很多东西,以前对于“礼仪”的这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过这次郭老师的授课,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究。不过仔细想想也是,中国本来就是一个礼仪大国,从古代发展到今天,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,而真正要把礼仪学精用精,还是要靠在平时的工作和生活中多点实践和老师的讲解。

商务礼仪不仅在工作中占有重位置,在日常生活中也占有同样重要的位置。轻松灵活的掌握商务礼仪就能够在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具,让自已可以更好的融入其中。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的行为举止就能看出对方是怎样一个人,给我们讲课的郭老师应该就是那种让人一看就留下很深印象的人,态度温和彬彬有礼,特别是那个微笑,给人很温暖的感觉,一下子就把她和我的距离拉进很多,这决对是一门比较高深的文化艺术。看来我真是应该好好勤于练习,让良好的礼仪也可以在我的身上淋漓尽致地体现出来。

对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这都是值得学习的,在课堂上郭老师所例举的事例生动而又活泼,但凡遇到事情应先从对方角度出发,想对方之所想,从而可以达到意想不到的效果,办事也就可以事半功倍了。在说话艺术上要学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是“以尊重为本,善于表达”在合适的时候把用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。在课中郭老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。上完这门课,就觉得自己突然有了信心一样,因为我觉得我找到了能够提升自己的方法,我要学会主动积极的做事情,我有选择自己成为一个什么样的人的权利,我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做,把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去,真正融入我的生活中,变成像吃饭睡觉似的一样,成为我生活中的一部分。

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